Cod CAEN 7320: Cercetare de piață și sondaje de opinie publică

Aceasta clasă include:

• investigații privind potențialul de piață, gradul de conștientizare, acceptare și familiaritate față de bunuri și servicii, precum și obiceiurile de cumpărare ale consumatorilor, în scopul promovării vânzărilor și dezvoltării de bunuri și servicii noi, inclusiv analize statistice ale rezultatelor
• investigare a opiniilor colective ale publicului cu privire la probleme politice, economice și sociale și analiza statistică a acestora

De asemenea, folosit și în jurisprudență:

• Cercetare de piață sub acoperire, pentru a evalua nivelul serviciului prin vizitarea sau contactarea companiei
• Testarea utilizabilității site-ului web