C贸digo CAEN 8220: Actividades de los centros de llamadas
Includes
Esta clase incluye las actividades de: - centros de llamadas entrantes, atendiendo llamadas de clientes mediante operadores humanos, distribuci贸n autom谩tica de llamadas, integraci贸n de telefon铆a por computadora, sistemas de respuesta de voz interactiva o m茅todos similares para recibir pedidos, proporcionar informaci贸n sobre productos, atender solicitudes de asistencia de los clientes o resolver quejas de los clientes - centros de llamadas salientes utilizando m茅todos similares para vender o comercializar bienes o servicios a clientes potenciales, realizar investigaciones de mercado o encuestas de opini贸n p煤blica y actividades similares para clientes.