CAEN代码8220：呼叫中心活动
Includes
本课程包括以下活动：- 入境呼叫中心，通过人工操作员接听客户来电，使用自动呼叫分配、计算机电话集成、互动语音应答系统或类似方法接收订单、提供产品信息、处理客户请求或解决客户投诉 - 出境呼叫中心使用类似方法向潜在客户销售或营销商品或服务，进行市场调研或公众舆论调查以及为客户进行类似活动。
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A - 农业、林业和渔业
- CAEN 代码 0164：用于繁殖的种子加工
- CAEN 代码 0144：驯养骆驼和骆驼科动物
- CAEN代码0145：羊和山羊的饲养
- CAEN 代码 0146：猪的饲养
- CAEN 代码 0147：家禽养殖
- CAEN代码0149：其他动物的饲养
- CAEN 代码 0150：综合农业
- CAEN代码0161：作物生产支持活动
- CAEN 代码 0162：支持动物生产的活动
- CAEN代码0163：收获后农作物活动
- CAEN代码0143：养马和其他马科动物
- CAEN 代码 0170：狩猎、捕猎和相关服务活动
- CAEN代码0210：造林和其他林业活动
- CAEN 代码 0220：记录
- CAEN 代码 0230：采集野生的非木材产品
- CAEN代码0240：林业支持服务
- 海洋捕鱼
- CAEN 代码 0312：淡水渔业
- CAEN 代码 0321：海洋水产养殖
- CAEN 代码 0322：淡水水产养殖
- CAEN Code 0124: 种植石榴和核果
- CAEN 代码 0112：种植水稻
- CAEN Code 0113: 种植蔬菜、瓜果、根茎和块茎
- CAEN Code 0114: 种植甘蔗
- CAEN Code 0115: 烟草种植
- CAEN Code 0116: 种植纤维作物
- CAEN Code 0119: 种植其他非多年生作物
- CAEN Code 0121: 葡萄种植
- CAEN Code 0122: 热带和亚热带水果种植
- CAEN代码0123：种植柑橘类水果
- CAEN Code 0111: 种植谷物（除大米外）、豆类作物和油性种子
- CAEN Code 0125: 种植其他树和灌木水果和坚果
- CAEN代码0126：油性水果种植
- CAEN代码0127：饮料作物的种植
- CAEN代码0128：香料、香草、药物和药品作物的种植
- CAEN代码0129：种植其他多年生作物
- CAEN 代码 0130：植物繁殖
- CAEN代码0141：乳牛养殖
- CAEN代码0142：其他牛和水牛的饲养
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B - 采矿业和采石业
- CAEN 代码 0510：硬煤开采
- CAEN 代码 0520：褐煤开采
- CAEN 代码 0610：原油开采
- CAEN 代码 0620：天然气开采
- CAEN 代码 0710：铁矿石开采
- CAEN 代码 0721：铀和钍矿的开采
- 采掘其他有色金属矿石
- CAEN 代码 0811：开采装饰用和建筑用石料、石灰岩、石膏、石墨和片岩
- CAEN代码0812：砂石场和沙坑的运营；粘土和高岭土的开采
- CAEN代码0891：化学和化肥矿物开采
- CAEN代码0892：泥炭提取
- CAEN 代码 0893：盐的提取
- 其他采矿和采石业（不包括其他在类）
- CAEN 代码 0910：石油和天然气开采辅助活动
- 采矿和采石业的其他辅助活动
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C - 制造业
- CAEN Code 2752: 制造非电力家用电器
- 制造砂浆
- CAEN Code 2365: 纤维水泥制造
- CAEN Code 2369: 混凝土、石膏和水泥的其他产品制造
- CAEN Code 2370: 切割、塑形和完成石材
- CAEN 代码 2391: 磨料产品生产
- CAEN Code 2399: 其他非金属矿物产品的制造
- CAEN Code 2410: 基本钢铁和铁合金的制造
- CAEN Code 2420: 钢制管材、管件和空心型材的制造
- 冷拉条形材
- CAEN 编码 2432：冷轧窄带
- 冷成形或折叠 CAEN 代码 2433
- 冷拉线
- CAEN 代码 2441：贵金属生产
- CAEN 编码 2442：铝生产
- CAEN 代码 2443：铅、锌和锡生产
- CAEN 代码 2444：铜生产
- 其他有色金属生产
- 核燃料加工
- CAEN Code 2451: 铸铁
- CAEN Code 2452: 钢的铸造
- CAEN 代码 2453：轻金属铸造
- CAEN Code 2454: 铸造其他有色金属
- CAEN Code 2511: 金属结构和结构部件的制造
- 金属门窗制造业
- CAEN Code 2521: 制造中央供暖辐射器和锅炉
- CAEN Code 2529: 制造其他金属罐、储罐和容器
- CAEN Code 2530: 蒸汽发生器制造，不包括集中供热热水锅炉
- CAEN Code 2540: 武器和弹药制造
- CAEN Code 2550: 金属的锻造、压制、冲压和滚压成形；粉末冶金
- CAEN 代码 2561：金属处理和涂装
- CAEN 代码 2562：机加工
- CAEN Code 2571: 餐具制造
- CAEN Code 2572: 锁和铰链的制造
- CAEN Code 2573: 工具制造
- CAEN Code 2591: 制造钢鼓和类似容器
- CAEN Code 2592: 轻金属包装制造
- CAEN Code 2593: 线材、链条和弹簧的制造
- CAEN 代码 2594：紧固件和螺丝机产品的制造
- CAEN Code 2599: 制造其他未另列明的金属制品
- CAEN 代码 2611：电子部件制造
- CAEN 代码 2612：装配装有电子组件的板
- CAEN Code 2620: 计算机和外围设备制造
- CAEN Code 2630: 通信设备制造
- CAEN Code 2640: 消费电子产品制造
- CAEN Code 2651: 测量、测试和导航仪器及设备的制造
- CAEN Code 2652: 钟表制造
- CAEN Code 2660: 制造辐射、电医学和电疗设备
- CAEN Code 2670: 制造光学仪器和摄影设备
- CAEN Code 2680: 磁性及光學媒體的製造
- CAEN Code 2711: 电动机、发电机和变压器的制造
- CAEN Code 2712: 制造电力分配和控制装置
- CAEN 代码 2720：电池和蓄电池的制造
- CAEN 代码 2731：光纤电缆制造
- CAEN Code 2732: 制造其他电子和电动线缆
- CAEN Code 2733: 电线装置的制造
- CAEN Code 2740: 电光照明设备制造
- CAEN Code 2751: 制造电动家用电器
- CAEN 代码 3012：娱乐和运动船的建造
- CAEN代码3320：工业机械和设备安装
- CAEN 代码 3319：其他设备的维修
- CAEN代码3317：其他交通运输设备的维修和保养
- CAEN 代码 3316：飞机和航天器的维修和维护
- CAEN代码3315：船舶和船只的维修和保养
- CAEN 代码 3314：电气设备维修
- CAEN 代码 3313: 电子和光学设备维修
- CAEN代码3312：机械维修
- CAEN 代码 3311：金属制品的维修
- 其他制造业（未另作规定的） CAEN代码 3299
- CAEN Code 3291: 扫帚和刷子的制造
- CAEN代码3250：医疗和牙科仪器及用品制造
- CAEN代码3240：游戏和玩具制造
- CAEN代码3230：运动用品制造
- CAEN代码3220：乐器制造
- CAEN代码3213：制造仿制首饰和相关物品
- CAEN代码3212：珠宝及相关产品的制造
- CAEN 代码 3211：铸币
- CAEN代码3109：其他家具制造
- CAEN代码3103：床垫制造
- CAEN代码3102：厨房家具制造
- CAEN代码3101：办公室和商店家具制造
- CAEN代码3099：制造其他交通运输设备
- CAEN代码3092：自行车和残疾人用车的制造
- CAEN代码3091：摩托车的制造
- CAEN 代码 3040：军用战斗车辆制造
- CAEN Code 3030: 飞机和航天器及相关机械的制造
- 铁路机车和车辆制造 CAEN 代码 3020
- CAEN Code 2821: 炉、炉炉和炉炉燃烧器的制造
- CAEN Code 2830: 农业和林业机械制造
- CAEN Code 2829: 制造其他通用机械，未另作规定的
- CAEN Code 2825: 非家用制冷和通风设备制造
- CAEN Code 2824: 制造电动手工具
- CAEN代码2823：办公机械和设备的制造（不包括计算机和外围设备）
- CAEN 代码 2822：起重和搬运设备的制造
- CAEN 代码 2813：制造其他泵和压缩机
- CAEN代码2790：制造其他电气设备
- CAEN Code 2811: 发动机和涡轮机的制造，除了飞机、车辆和自行车发动机
- CAEN Code 2812: 液压设备制造
- CAEN Code 2841: 金属成型机械的制造
- CAEN Code 2814: 其他水龙头和阀门的制造
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D - 电力、煤气、蒸汽和空调供应
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E - 水供应、污水管理和修复活动
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F - 建造
- CAEN 代码 4313：测试钻孔和钻探
- 其他专业建筑活动，未另作规定的
- CAEN 代码 4391：屋顶活动
- CAEN代码4339：其他建筑完工和完工
- CAEN代码4334：油漆和玻璃安装
- CAEN 代码 4333：地板和墙面覆盖物
- CAEN 代码 4332：木工安装
- CAEN 代码 4331：抹灰泥
- CAEN代码4329：其他建筑安装
- CAEN 代码 4322：管道、供暖和空调安装
- CAEN 代码 4321：电气安装
- CAEN 代码 4110：建筑项目的开发
- CAEN代码4312：场地准备
- CAEN 代码 4311：拆除
- CAEN代码4299：其他土木工程项目的建造
- CAEN 代码 4291：水项目施工
- CAEN 代码 4222：电力和电信公用事业项目的施工
- CAEN 代码 4221：液体公用事业项目的施工
- CAEN 代码 4213：桥梁和隧道施工
- CAEN 代码 4212：铁路和地铁的建设
- CAEN 代码 4211：公路和高速公路的建设
- CAEN 代码 4120：住宅和非住宅建筑施工
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G - 批发和零售贸易；汽车和摩托车的维修
- CAEN Code 4721: 在专业商店零售水果和蔬菜
- CAEN代码4751：专业商店的纺织品零售
- CAEN代码4743：专业商店的音频和视频设备零售
- CAEN代码4742：专业店面销售电信设备
- CAEN代码4741：在专业商店零售计算机、外围设备和软件
- CAEN代码4730：专业商店的汽车燃料零售
- CAEN代码4729：专业商店的其他食品零售
- CAEN代码4726：专业店面的烟草产品零售
- CAEN代码4725：专业商店的饮料零售
- CAEN Code 4724: 在专业商店零售面包、蛋糕、面粉糕点和糖果糕点
- CAEN Code 4723: 在专业商店零售鱼类、甲壳类和软体动物
- CAEN代码4722：在专业商店零售肉类和肉制品
- CAEN代码4752：专业商店的零售五金、油漆和玻璃销售
- 其他非专业商店的零售销售
- CAEN代码4711：非专业商店的零售销售，以食品、饮料或烟草为主
- 非专业批发贸易
- 批发废料和废金属
- CAEN代码4676：其他中间产品的批发
- 批发化学产品
- 批发硬件、管道和供暖设备及用品（CAEN代码4674）
- 批发木材、建筑材料和卫生设备（CAEN代码4673）
- 批发金属和金属矿石（4672）
- 批发固体、液体和气体燃料及相关产品（4671）
- CAEN代码4773：专业商店中的药剂师
- 其他非店面零售，4799：其他非店面零售
- CAEN代码4791：通过邮件订购或互联网零售
- CAEN代码4789：通过摊位和市场零售其他商品
- CAEN代码4782：在摊位和市场上零售纺织品、服装和鞋类
- CAEN代码4781：食品、饮料和烟草产品的零售摊位和市场销售
- CAEN代码4779：二手商品零售店
- 其他零售新商品专业店
- CAEN代码4777：专业店面销售手表和珠宝
- CAEN代码4776：在专业商店零售花卉、植物、种子、肥料、宠物和宠物食品
- CAEN代码4775：专业商店的化妆品和卫生用品零售
- CAEN代码4774：专业商店的医疗和矫形用品零售
- 批发其他机械和设备的 CAEN 代码 4669
- CAEN代码4772：专业商店的鞋类和皮革产品零售
- CAEN代码4771：服装在专业商店的零售销售
- CAEN代码4765：专业商店的玩具和游戏零售
- CAEN代码4764：体育用品在专业商店的零售
- CAEN代码4763：专业商店的音乐和视频录像零售
- CAEN代码4762：专业商店的零售报刊和文具销售
- CAEN代码4761：专业商店的书籍零售
- CAEN代码4759：家具、灯具和其他家居用品在专业商店的零售
- CAEN代码4754：专业商店的电器家用电器零售
- CAEN代码4753：地毯、地毡、墙面和地面覆盖物的零售销售在专业商店
- CAEN Code 4616: 从事纺织品、服装、皮草、鞋类和皮革制品销售的代理商
- CAEN Code 4634: 饮料批发
- 批发乳制品、蛋和食用油脂
- 批发肉类和肉制品
- 批发水果和蔬菜
- CAEN代码4624：皮革、皮张和皮革批发
- 批发活体动物的CAEN代码4623
- 批发花卉植物的CAEN代码4622
- 批发谷物、未加工烟草、种子和动物饲料的CAEN代码4621
- CAEN Code 4619: 从事各种商品销售的代理商
- CAEN代码4618：专门销售其他特定产品的代理商
- CAEN Code 4617: 从事食品、饮料和烟草销售的代理商
- 批发烟草产品
- CAEN Code 4615: 从事家具、家居用品、五金和铁器销售的代理商
- CAEN Code 4614: 代理商从事机械、工业设备、船舶和飞机的销售
- CAEN Code 4613: 从事木材和建筑材料销售的代理商
- CAEN Code 4612: 从事燃料、矿石、金属和工业化学品销售的代理商
- CAEN代码4611：从事农产品、活体动物、纺织品原材料和半成品销售的代理商
- CAEN代码4540：摩托车的销售、维护和维修以及相关的零部件和配件
- CAEN Code 4532: 汽车零部件和配件零售业
- 批发汽车零部件和配件的业务代码4531：
- CAEN Code 4520: 汽车维修和保养
- CAEN Code 4519: 其他机动车辆的销售
- CAEN代码4647：家具、地毯和灯具的批发
- 批发其他办公机械和设备的 CAEN 代码 4666
- 批发办公家具
- CAEN代码4664：纺织机械和缝纫机、编织机的批发
- CAEN Code 4663: 批发采矿、建筑和土木工程机械
- 批发机床
- 批发农业机械、设备和用品（CAEN代码4661）
- 批发电子和电信设备及零件
- 批发计算机、计算机外围设备和软件（CAEN代码4651）
- 批发其他家居用品
- 批发手表和珠宝的CAEN代码4648
- CAEN Code 4511: 汽车和轻型机动车辆销售
- 批发药品
- CAEN代码4645：香水和化妆品批发
- 批发中国和玻璃器皿和清洁材料的代码4644
- 批发电器用具
- 批发服装和鞋类
- 批发纺织品
- 非专业食品、饮料和烟草批发（CAEN代码4639）
- 批发其他食品，包括鱼、甲壳类和软体动物
- 批发咖啡、茶叶、可可粉和香料的CAEN代码4637
- CAEN代码4636：糖和巧克力以及糖果批发
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H - 运输和存储
- CAEN代码5040：内陆货运水运
- 其他邮政和快递活动
- CAEN Code 5310: 普遍服务义务的邮政活动
- 其他运输支持活动
- CAEN 代码 5224：货物装卸
- CAEN Code 5223: 与空运相关的服务活动
- CAEN Code 5222: 水运辅助服务活动
- CAEN Code 5221: 与陆路运输相关的服务活动
- CAEN 代码 5210：仓库和储存
- CAEN 代码 5122：太空运输
- CAEN代码5121：货运航空运输
- CAEN 代码 5110：客运航空
- CAEN 代码 4910：城际客运铁路运输
- CAEN代码5030：内陆客运水运
- CAEN 代码 5020：海上和沿海货运水运
- CAEN代码5010：海上和沿海客运水运
- 管道运输
- CAEN 代码 4942：搬运服务
- CAEN代码4941：公路货运
- 其他乘客陆路运输（未另作规定） 其他乘客陆路运输（未另作规定）
- CAEN 代码 4932：出租车运营
- CAEN 代码 4931：城市和郊区乘客陆路运输
- CAEN 代码 4920：货运铁路运输
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I - 住宿和餐饮服务活动
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信息和通信
- CAEN代码6020：电视编程和广播活动
- 其他信息服务活动
- 新闻机构活动
- CAEN 代码 6312：网页门户
- CAEN代码6311：数据处理、托管和相关活动
- CAEN代码6209：其他信息技术和计算机服务活动
- CAEN代码6203：计算机设施管理活动
- CAEN代码6202：计算机咨询活动
- CAEN代码6201：计算机编程活动
- 其他电信活动
- CAEN代码6130：卫星电信活动
- CAEN代码6120：无线电信活动
- CAEN代码6110：有线电信活动
- CAEN代码5811：书籍出版
- CAEN 代码 6010：无线电广播
- CAEN代码 5920：录音和音乐出版活动
- CAEN代码5914：电影放映活动
- CAEN代码5913：电影、视频和电视节目发行活动
- CAEN代码5912：电影、视频和电视节目后期制作活动
- CAEN代码5911：电影、视频和电视节目制作活动
- CAEN代码 5829：其他软件出版
- CAEN代码 5821：电脑游戏出版
- 其他出版活动
- 出版期刊和期刊
- 出版报纸
- CAEN 代码 5812：目录和邮件列表的出版
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K - 金融和保险活动
- CAEN代码6520：再保险
- CAEN代码6630：基金管理活动
- 其他与保险和养老金筹资相关的活动
- CAEN Code 6622: 保险代理人和经纪人的活动
- CAEN 代码 6621：风险和损失评估
- CAEN代码6619：金融服务的其他辅助活动，不包括保险和养老金筹资
- CAEN代码6612：证券和商品经纪合同
- 金融市场管理
- CAEN 代码 6530：养老金筹资
- CAEN代码6411：中央银行业
- CAEN代码6512：非人寿保险
- CAEN Code 6511: 人寿保险
- 其他金融服务活动，不包括保险和养老金资助（未另作规定） 其他金融服務活動，不包括保險和養老金資助（未另作規定）
- CAEN代码6492：其他信贷授予
- CAEN代码6491：财务租赁
- CAEN代码6430：信托、基金和类似的金融实体
- CAEN代码6420：控股公司的活动
- 其他货币中介业务
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L - 房地产活动
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M - 专业科学和技术活动
- CAEN代码7219：自然科学和工程领域的其他研究和试验发展
- CAEN代码7500：兽医活动
- CAEN代码7490：其他专业、科学和技术活动（未另作规定）
- CAEN代码7430：翻译和口译活动
- CAEN代码7420：摄影活动
- CAEN代码7410：专业设计活动
- CAEN代码7320：市场研究和民意调查
- 媒体代表
- CAEN代码7311：广告机构
- CAEN代码7220：社会科学和人文学科的研究和实验发展
- CAEN 代码 6910：法律活动
- CAEN 代码 7211：生物技术的研究和试验开发
- CAEN 代码 7120：技术测试和分析
- CAEN代码7112：工程活动和相关的技术咨询
- CAEN 代码 7111：建筑活动
- CAEN代码7022：商业和其他管理咨询活动
- CAEN 代码 7021：公共关系和传播活动
- CAEN Code 7010: 总部活动
- 会计、簿记和审计活动；税务咨询
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N - 行政和支持服务活动
- CAEN代码8130：景观服务活动
- 其他预订服务和相关活动 7990：其他预订服务和相关活动
- CAEN代码8010：私人安保活动
- CAEN代码8020：安保系统服务活动
- CAEN 代码 8030：调查活动
- CAEN代码8110：综合设施支持活动
- CAEN 代码 8121：建筑物的一般清洁
- CAEN代码8122：其他建筑和工业清洁活动
- CAEN代码8129：其他清洁活动
- CAEN代码7912：旅游运营商活动
- CAEN代码8211：综合办公室管理服务活动
- CAEN代码8219：复印、文件编制和其他专业办公支持活动
- CAEN代码8220：呼叫中心活动
- CAEN 代码 8230：组织会议和贸易展览
- CAEN代码8291：收账公司和信用机构的活动
- CAEN代码8292：包装活动
- 其他商业支持服务活动
- 租赁和租用汽车和轻型机动车辆
- CAEN代码7911：旅行社活动
- CAEN代码7830：其他人力资源提供
- CAEN代码7820：临时就业机构活动
- CAEN Code 7810: 就业中介机构的活动
- CAEN代码7740：知识产权和类似产品的租赁，不包括版权作品
- CAEN代码7739：其他机械、设备和有形货物的租赁和租赁
- CAEN代码7735：航空运输设备的租赁和租用
- CAEN代码7734：水上运输设备的租赁和租用
- CAEN代码7733：办公机械和设备（包括计算机）的租赁和租赁
- CAEN代码7732：建筑和土木工程机械和设备的租赁和租赁
- CAEN代码7731：农业机械和设备的租赁和租用
- CAEN代码7729：其他个人和家庭用品的租赁和租赁
- CAEN代码7722：出租录像带和磁盘
- CAEN 编码 7721：娱乐和体育用品的租赁
- CAEN Code 7712: 卡车租赁和租赁
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公共管理和国防；强制性社会保障
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P - 教育
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Q - 人类健康和社会工作活动
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R - 藝術、娛樂和休閒
- CAEN 代码 9001：表演艺术
- CAEN代码9002：表演艺术的支持活动
- CAEN代码9003：艺术创作
- CAEN代码9004：艺术设施的运营
- CAEN代码9101：图书馆和档案馆活动
- CAEN代码9102：博物馆活动
- CAEN代码9103：历史遗迹和建筑物的运营以及类似的游客景点
- CAEN代码9104：植物园和动物园以及自然保护区活动
- CAEN代码9200：博彩和投注活动
- CAEN 代码 9311：体育设施运营
- CAEN代码9312：体育俱乐部的活动
- CAEN 代码 9313：健身设施
- 其他体育活动
- CAEN Code 9321: 游乐园和主题公园的活动
- CAEN代码9329：其他娱乐和休闲活动
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S - 其他服务活动
- CAEN代码9522：家用电器及家居园艺设备维修
- 其他个人服务活动
- CAEN代码9604：体育活动
- CAEN代码9603：殡葬和相关活动
- CAEN 代码 9602：理发和其他美容服务
- CAEN代码9601：纺织品和皮草产品的清洗和（干）清洁
- CAEN代码9529：其他个人和家庭用品的维修
- CAEN代码9525：手表、时钟和珠宝的维修
- CAEN 代码 9524：家具和家居装饰品维修
- CAEN 代码 9523：皮革产品和鞋类的维修
- CAEN代码9411：商业和雇主会员组织的活动
- CAEN 代码 9521：消费电子产品维修
- CAEN 代码 9512：通信设备维修
- CAEN代码9511：计算机和外围设备的维修
- CAEN代码9499：其他会员制组织的活动（不包括在其他地方分类的）
- CAEN代码9492：政治组织的活动
- 宗教组织的活动
- CAEN代码9420：工会活动
- CAEN代码9412：专业会员制组织的活动
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T - 家庭作为雇主的活动；家庭未区分的商品和服务生产活动供自己使用
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U - 海外组织和机构的活动
CAEN代码8220：呼叫中心活动