Мнения сотрудников регистра коммерции и TotalSoft о провале ONRC 2.0

С 26.07.2024 вся деятельность ONRC будет значительно замедлена. Хотя значительная часть прессы в Румынии публикует похвальные заявления о новом запуске, другая часть отказывается полностью освещать эту тему, ситуация серьезно влияет на компании в Румынии, ставя их в юридически уязвимое положение и затрудняя их деятельность.

Национальный офис регистра коммерции реализовал проект в качестве бенефициараИнтегрированная электронная система ONRC, консолидированная и совместимая, предназначенная для услуг электронного правительства, ориентированных на жизненные события, код SMIS 2014+ 123634софинансируемый из Европейского фонда регионального развития в рамках Операционной программы «Конкурентоспособность» 2014 - 2020, проект, в который было инвестировано почти 40.000.000 EUR.

После более чем 4-летних задержек, ONRC решил запустить платформу MyPortal, а также новую бэк-офисную систему, хотя она еще не функционирует. Существуют многочисленные признаки того, что руководство ONRC было осведомлено о этих препятствиях и о рисках преждевременного запуска, но не приняло их во внимание.

С самого второго дня после запуска наша команда выявила критические уязвимости на платформе MyPortal.ONRC.ro, которые затрагивали целостность персональных данных граждан, использующих платформу.

В то время как один из подрядчиков, ответственных за платформу отклоните это обвинениеМнения, высказанные министром Богданом Груиа-Иваном, а также руководством ONRC в приведенной ниже статье, демонстрируют, что это всего лишь попытка замять выявленные проблемы.

Утечка данных - Национальное управление реестра торговли (ОНРТ)

Детали утечки данных, которая затронула ONRC V2.0, влияющей на более чем 1 миллион компаний в Румынии в меньшей степени, а также на всех физических лиц, находящихся в состоянии банкротства в Румынии, и пользователей, которые оплатили услуги через платформу в первые 2 дня после запуска (~3000 профессионалов).

Incorpo.ro - Регистрация бизнеса в РумынииСтефан-Лучиано Делеану

В то время как мы надеялись на быстрое разрешение уведомленных проблем, а также задержек, этого не произошло, поэтому наша команда подготовила открытое письмо, в котором мы разъяснили источник проблем, предложили решения и представили статистику, выявленную на основе BERC.

ОНРЦ V2.0 - Открытое письмо

Эффективное, функциональное и экономически жизнеспособное решение для проблем, влияющих на запуск ONRC V2.0

Incorpo.ro - Регистрация бизнеса в РумынииСтефан-Лучиано Делеану

После публикации этой статьи, сообщения из нее были широко распространены и стали предметом обсуждения в других статьях. Экономедия да Evz.ro, среди прочего.

В ответ на статьи, опубликованные Economedia, и широкое распространение через различные печатные СМИ, Министерство юстиции запросило у ONRC принять необходимые меры, которые они предоставили в уклончивом пресс-релизе, который мы проанализировали более подробно ниже.

ОНРК - Анализ официального сообщения

В следующем мы проанализируем, частично, каждое утверждение, сделанное ONRC в последнем опубликованном вчера. Анализ пресс-релиза С момента запуска – 26.07.2024 – и до настоящего времени в новой информационной системе было зарегистрировано в общей сложности 145.888 запросов для Регистра коммерции, из

Incorpo.ro - Регистрация бизнеса в РумынииСтефан-Лучиано Делеану

С тех пор мы пытались получить мнения сотрудников ONRC, профсоюзов и сформировать как можно более четкую перспективу относительно причин неудачи ONRC, предполагаемого будущего воздействия и путей, которые могут быть использованы для разрешения кризиса и операционализации платформы ONRC.

Редакционное примечание:

Мнения следует воспринимать как таковые, а не рассматривать как источники абсолютной истины, и противоречия являются явными доказательствами оригинальности мнений и их адекватного представления.

Я пытался сохранить и мнения, с которыми не согласен, или которые подозреваю в неправильности, именно потому, что каждый имеет право высказать свою точку зрения.

Защита анонимных источников

Для защиты идентичности некоторых источников использовался ИИ для переформулирования их точек зрения, чтобы устранить подсказки о их позиции, стиле написания и т.д., поскольку это может быть использовано для идентификации источников, которые хотели остаться анонимными.

Внесенные изменения:

• ✂Удаление информации о себе (личный опыт, который может быть уникален для автора)
• ✂Замена выражений, регионализмов / активных тонов на нейтральный язык, трудно поддающийся географической привязке.
• ✂Удаление временных индикаторов, чтобы затруднить временное размещение коммуникаций.

Необходимость:
Большинство источников подтвердили наличие организационной культуры страха, игр власти и наказания за честность и прозрачность. В результате, мы наблюдаем, что до сих пор из более чем 10 сотрудников ONRC и TOTALSOFT, которые с нами связались, никто не желает раскрывать свою личность.

Прямые эффекты:
Использование ИИ позволяет нам сохранять контекстуальную информацию (о языке) из исходного текста, предоставляя таким образом подсказки о способах выражения, гиперболах и т.д., заменяя прежние выражения на более сложные для восприятия.

Тем не менее, ИИ иногда может скрывать четкость данных / ответов.

Проверка идентичности источников

Подтверждение идентичности информаторов не рекомендуется, и, следовательно, у нас нет 100% гарантии, что информаторы являются сотрудниками ONRC. Тем не менее, все источники кажутся уместными и обладают достоверной внутренней информацией, подтвержденной доступной публичной информацией.

Тем не менее, мы отмечаем следующее:

• Тотальные информаторы сообщили нам о подтвержденной или высоковероятной непубличной информации.
• Они демонстрируют глубокие и детальные знания о реализации проекта ONRC v2.0, внутренней динамике реестра, а также о способах работы и функционирования новой платформы.
• Некоторые информаторы связались с нами без псевдонимов, и мы подтвердили их должности в ONRC / TOTAL SOFT.

Мы можем с высокой степенью вероятности заключить, что это сотрудники ОНКР / TOTALSOFT, хотя мы не можем гарантировать этот факт из-за анонимного характера информации.

Проблемы Интегрированной Информационной Системы 2 (ИИС2)

Недостаток компетенций и сотрудников у подрядчиков ONRC

Информаторы говорят о хронической некомпетентности подрядчиков ONRC, о остром недостатке квалифицированного персонала, который мог бы сейчас решить проблемы, и о неэффективном управлении, начиная с самого начала проекта ONRC V2.0.

Таким образом, сотрудник компании TotalSoft S.A, подрядчика, который разработал платформу MyPortal.ONRC.ro и, вероятно, платформу бэк-офиса, сообщает нам, что:

Итак, обрати внимание. Этот проект сначала выиграла крупная телекоммуникационная компания, которая передала его Maguay, а те уже отдали его TotalSoft S.A - говорят, специалисты, но отзывы о них в интернете говорят сами за себя.

Среди самых больших неразберих, у нас не было толковых бизнес-аналитиков. Было около трех, которые выдавали себя за специалистов, но, брат, они не могли написать требование от А до Я. Они всегда отправляли нас к "старому коду", какой-то вещи, написанной, кажется, во времена Пазванте, с бесконечными классами, из приложения, которое делало и фронтенд, и бэкенд. А мы, бедные, сидели и расшифровывали, и что выходило, то и сдавали.

Еще одна большая проблема: Да, тестировщиков не было! Никто не проверял код должным образом, каждый смотрел только на свой счастливый случай и сразу же отправлял его в продакшн. Никаких интеграционных тестов, и часто мы обнаруживали, что новый релиз добавляет одну функцию и ломает три другие.

Но подожди, я не начал с того, с чего следовало. Они сначала наняли команду джуниоров из Брашова. Ты представляешь? Они заложили основы проекта, их платили почти два года, пока не поняли, что дело не идет, и не уволили, приведя старших специалистов. Но было уже поздно, так как срок сдачи откладывался уже раз пять, физически не было времени исправить то, что сделали джуниоры, плюс то, что еще нужно было разработать.

Вишенкой на торте стало появление 70-летнего менеджера проекта, который, говорят, был очень крутым в свое время и занимался микроменеджментом так, что казалось, будто он Большой Брат. Нам нужно было в конце месяца отправлять ему отчет о деятельности из Jira и анализ времени, проведенного на каждой задаче, отвечая на вопросы, почему это заняло так много времени.

Человек принимал технические решения, к сожалению, очень устаревшие, так как знал только технологии своего времени. Какие JPA, какие ORM, какой облачный сервис, ничего из современных технологий.

После многих месяцев постоянных звонков, нам стало противно открывать ноутбук. Продуктивность была нулевой. В какой-то момент он сказал некоторым, что если они не закончат задачу до даты X, то им следует уволиться, и именно тогда для многих всё пошло наперекосяк.

Попытки представить современные и эффективные альтернативы для определенных функций всегда отвергались. Мы уже вздрагивали, когда звонил Teams, не знаю, понимаешь ли ты меня.

Жаль парней из команды, они были действительно неплохими. Мы все жаловались друг другу на плечо, но в конце концов многие не выдержали.

Текст выше, переписанный с помощью ИИ для защиты идентичности стороны, очень хорошо передает оригинальный тон и сохраняет 95% переданной информации. Разговорный тон информатора выражает разочарование и фрустрацию, а технические детали, касающиеся управления, демонстрируют, среди прочего, что:

• Компания с самого начала использовала сокращениядаже если они получили большие суммы от проекта. Они наняли некомпетентных людей, и результаты это показывают.
• Нет системы тестирования, даже если в этом смысле было выплачено 5.500.000 RON
• Управление было явно неэффективным. В одном из последующих сообщений сотрудник заявил, что если они не понимали код, их направляли к сотрудникам ONRC, которые должны были объяснить, как работает приложение, но в целом это был административный хаос, с отсутствием реального плана и компетентных лидеров для управления проектом.

Сотрудник из ONRC описывает, что на самом деле поставщики не справляются с ситуациями, о которых сообщают пользователи, обвиняя в этом острую нехватку персонала.

Что публиковать в BERC, когда столько задержек?

Существуют слухи о том, что в этот короткий период спокойствия могут быть достигнуты некоторые успехи.

Основная проблема, похоже, заключается в том, что компания по разработке программного обеспечения не имеет достаточного количества сотрудников для управления такой сложной системой.

Его мнение подтверждается, сотрудник TotalSoft заявляет, что:

От коллеги я узнал, что существует как минимум 2000 заявок с ошибками, для которых, похоже, нет решения.

Для вещей, которые никогда не были протестированы

И система настолько плоха, что нужно переделывать всю заявку, нельзя просто исправить проблему и на этом закончить. Проблему нужно решать, чтобы она больше не возникала в будущих заявках.

На практике его мнение подтверждает проблемы, с которыми сталкиваются все профессионалы, будь то адвокаты, бухгалтеры, консультанты или банки, вызванные ненадежным тестированием платформы. Заявки, которые ранее зависали, действительно существуют, и более 2000 из них никогда не смогут быть исправлены, а должны быть повторно отправлены получателями.

Он заявляет, что коллеги работают сверхурочно, чтобы исправить проблемы, вызванные плохим управлением командами в TotalSoft:

Информатор
Я спрашиваю, я ничего не слышал о других.
Нас заставляют из Бухареста ехать в офис ОНКР для работы
Я остаюсь до 2 часов ночи

Стефан Деляну
Я плачу вам дополнительно?
Вы будете платить за некомпетентность управления?

Информатор
Мне не платят ничего сверх, оплачиваются только отработанные часы, но не по повышенному тарифу, а по тому же тарифу.

Отвечая на вопрос о вовлеченности руководства ONRC, он заявил, что директор Бурдеску Валентина была введена в заблуждение демонстрациями, которые не отражали реальную ситуацию с приложением.

Стефан Деляну
Я хочу сообщить министерству о текущей ситуации, чтобы они приняли меры.
Регистрация на хорошие дни заморожена, и это плохо.

Информатор
Очень хорошо
Я понял, что на бывших коллег оказывается давление, что директору угрожает увольнение со стороны министра юстиции.
Работает без перерыва, по вечерам, в выходные, полный рабочий день

Стефан Деляну
Вы общались с Бурдеску?
Это директор
Многие обвиняют, что она виновата

Информатор
Конечно
Присоединяйтесь к нашим внеплановым звонкам
Он знал обо всех проблемах
Её обманули эти ребята из TS, сказав, что ситуация хорошая, и она не могла знать об этом, пока не стало слишком поздно.

Стефан Деляну
Он понимал что-то техническое?
Эти идиоты снова что-то затевают
Неясно, знала ли она о проблемах или нет.
Сотрудники учреждения говорят, что, похоже, они что-то знали.
Проблемы есть, по крайней мере, её муж

Информатор
Теперь нам представили технические аспекты, только некоторые потоки, которые работали, потому что они были подстроены для презентации.

Стефан Деляну
Она, её братья, муж и племянники находятся в ОРК.
Я понял, значит, доказательства концепции
Иисус

Информатор
Точный

Стефан Деляну
Ты знаешь, как девушка отреагировала после запуска?
А если представители TS взяли на себя ответственность или нет?

Информатор
Они взяли на себя ответственность, поэтому и напрягают оставшихся коллег.

Стефан Деляну
Я понял. По крайней мере, это дает им что-то дополнительное.

Информатор
Кроме того, нам говорили, что у них есть контракт на обслуживание на 2 года после поставки с TS.

Стефан Деляну
Это не их вина, что они были младшими и должны были создать базу.
И да, и обслуживание

Информатор
Не переживайте, работы достаточно.

Получение досье затруднено

На стойке программа приема работает очень хорошо, а онлайн, насколько я слышал, сложнее, плюс то, что загружается в портал, является минимальным, даже Опись нужно взять, скачать и загрузить оператором, документ за документом, если документ виден.

В кулуарах одного из ORCT есть несколько сотрудников-специалистов, которые принимают документы 4 часа в день, также есть и другие, которые принимают документы по знакомству, от директора ORCT или своих знакомых, потому что система П.К.Р. (права, знакомства и связи) все еще работает, и она никогда не исчезнет. "Некоторые фирмы" должны быть "решены", или должны поступить деньги "в обход" с документами, подготовленными определенными сотрудниками, у которых есть время на это (например, BPI, которые ничем не заняты, но для которых сейчас открыты вакансии).

Другой сотрудник ONRC отрицает эту информацию:

Работа в BPI теперь изменилась, они перераспределили всю работу по регионам, и у них тоже очень много работы.

Обновление 28.08.2024: Другой сотрудник заявляет, что ситуация в BPI тоже не радужная, и люди работают, хотя и в других условиях и по-другому.

В отличие от того, что было обсуждено предполагаемым информатором, в BPI объем работы значителен, а внутренние месячные отчеты показывают, что было более 10 000 заявок в месяцПри этом среднее количество заявок составляет около 5000-6000 в месяц, так что нельзя сказать, что отдел BPI не работает.

Более того, департамент в Бухаресте многократно оказывал помощь SRC и SBU в обработке дел и внесении данных в RBR, решении вопросов с декларациями реальных бенефициаров и их архивировании.

Случайное распределение дел

Действительно, например, досье, за исключением тех, что находятся в интернете и распределяются автоматически и случайным образом (на курсе Бурдеска сказали, что оно будет распределено по степени сложности, определяемой отметками в заявлении), досье, поданные в окошко, сканируются; в малых ОРКТ они сканируются при приеме досье, но здесь возникает нечто. Некоторые досье могут и обрабатываются в ОРКТ по месту жительства, даже если оно было автоматически распределено сотруднику. Любой может зайти и обработать его, даже одновременно.

Некоторые директора из малых ОРКТ делают это через своих сотрудников, но, хотя у них много дел в процессе рассмотрения, они не завершаются, потому что регистраторы их не проверяют и не решают, ссылаясь на большое количество дел, хотя и раньше, когда были "назначенные лица" и рассматривали дела, они делали гораздо больше.

Поэтому я вам говорю, что существует бойкот со стороны некоторых регистраторов в сговоре с директорами территориальных ОРКТ, хотя у регистраторов есть свой специальный закон, и они были возведены на пьедестал, и им платят королевские суммы, особенно после того, как были упразднены должности начальников офисов, многие из них стали такими overnight. регистраторы без каких-либо экзаменов.

Разные требуемые документы

Подтвердите это, хотя каждый Регистратор имел как минимум двухлетний внутренний аудит, каким-то образом директивы из центра не были реализованы на местах, что является проблемой руководства каждого местного офиса.

Внесение дела в базу данных, загрузка ОПИСАНИЯ ДОКУМЕНТОВ может занять гораздо больше времени, чем внесение измененных данных через Решения, постановления и т.д.

Кроме того, если дело загружено онлайн, нужно проходить по каждому пункту, даже если его загрузила компания, потому что введенные данные неверны, и потом кто отвечает за правильность данных: компания, оператор или регистратор... это полная путаница.

Подчеркните, что для работы и внесения изменений в базу данных выделено недостаточно персонала, что приводит к хаосу и накоплению большого количества незагруженных и затем нерешенных дел.

Выдача документов

До подачи документов дело должно быть внесено в базу данных, и здесь возникают проблемы. Практически дело, после того как его решит проверяющий, нам сказали, что оно будет внесено автоматически, а сертификаты будут выданы автоматически. Похоже, что нет, по словам некоторых местных начальников, и здесь удерживаются несколько сотрудников (с протекцией на теплых должностях без ответственности), которые должны сделать несколько кликов, "чтобы оправдать свою работу и должностные обязанности".

Процедура разрешения, когда сотрудники в отпуске

Не было сказано, что когда сотрудник уходит в отпуск, он будет считаться недоступным, и его дела будут переданы другим сотрудникам.

Это еще не происходит, и серьезно не хватает персонала для внесения документов в базу данных. Наибольшая и самая трудная работа заключается не в получении дела на стойке/онлайн, а в внесении изменений, потому что есть простые дела, но также есть очень сложные дела, которые требуют больше времени.

Хорошее управление этим вопросом местными директорами автоматически привело к этой цепочке проблем. Поэтому, судя по тому, что я вижу, это бойкот директоров местных органов власти в соглашении с некоторыми проверяющими (смотрите, кто в отпуске или сколько дел они решают, хотя в журнале у них уже накопилось много) ежедневно собирается более 200 дел, но из которых я делаю максимум 15 в день, отсюда и большие сроки завершения дел).

Неясная онлайн-процедура

Действительно, это неясно ни для предпринимателей, ни для сотрудников, которые сталкиваются с ситуацией, когда документы "на зеленом" фоне, но их не видно, и нужно загружать и скачивать документы по одному (дополнительная работа, но почему, если это онлайн?!). С данными, предоставленными компанией, но которые неверны (что снова означает работу по исправлению и вводу правильных данных).

Упоминаю Есть местные начальники, которые отправляют электронные письма, звонят, чтобы их дела были приняты, и которые хотят завершить свой рабочий день с как можно большим количеством дел, но также есть начальники, которым не интересна судьба предпринимателей, так как некоторые дела, как и прежде, решаются по знакомству.
Это видно по тому, что дела с более ранней датой регистрации не были обработаны, в то время как дела с более поздней датой - были. уже готово.

Действительно, новая программа работает очень медленно, но это связано с тем, что недостаточно людей задействовано для ввода данных, хотя есть достаточно персонала, которого можно перевести из других отделов, где не так много работы, как это было сделано в 2021 году при вводе деклараций о реальных бенефициарах, когда местные руководители заставили сотрудников работать с согласия центрального руководства, которое тогда также оказало давление.

Что же изменилось с тех пор и до сих пор? Разве это не недовольство местных директоров, которые больше не оказывают давление на сотрудников, как это было раньше?!

Хотя люди тогда работали за гроши с руководством профсоюза, которое находилось рядом с главным начальником и на любую просьбу отвечало, что это ставит под угрозу экономическую и деловую среду.

Есть много чего сказать, надеюсь, у вас хватит терпения прочитать и выбрать самое важное, чтобы передать информацию как можно более точно и реально.

Юридическая помощь, полностью игнорируемая

Во всех офисах существует юридическая служба, которая, среди прочего, занимается подготовкой документов (решений/деклараций участников и устава/учредительного акта), необходимых для регистрации изменений или регистрации новых компаний!

Через несколько дней после запуска неофициально (ничего не написано) была запрошена работа в старой программе (то есть CERSERV), потому что эта часть, похоже, не была включена в новую платформу или полностью не функционирует!

И, как и следовало ожидать, все, что касается резервирования названий после 26 июля, вводится вручную в программу, с которой работает, поскольку связь между двумя не осуществляется, что затрудняет деятельность и ставит сотрудников в ситуацию, когда они не могут ответить налогоплательщикам, когда это будет завершено.

На столах стоят сканеры и другие устройства, которые только собирают пыль!

Этот факт упоминается, потому что он актуален, но есть гораздо больше, что нужно сказать и проверить!

Критика в адрес Дирекции ОНКР

Абсолютно все сотрудники, которые с нами связались, критиковали руководство ONRC, некоторые больше, другие меньше. В то время как согласно статистике Incorpo.ro, профессионалы в этой области (адвокаты, бухгалтеры, консультанты) обвиняют более широкий круг организаций в том, что они являются виновными, сотрудники в основном сосредотачиваются на одной единственной, руководстве ONRC.

Мандат и решения госпожи директора Бурдеску, незаконны

Уважаемый господин Делеану Стефан,

Я работаю в ORCT на юридической должности, и из-за угроз я предпочитаю не раскрывать свою личность, чтобы не подвергнуться репрессиям со стороны семьи Бурдеску.

Прежде всего, хочу сказать, что у меня более 10 лет опыта в торговом реестре, и я был свидетелем мандатов нескольких генеральных директоров ОНКР.

Атмосфера настолько напряженная и конфликтная, как никогда, и я говорю это потому, что за последние 8 лет, с тех пор как госпожа Бурдеску возглавила ONRC, дела пошли в неправильном направлении, на мой взгляд.

Чтобы вас не утомлять, учитывая, что я видел в ваших публичных постах, что вы работаете над материалом, я также передам вам несколько сведений о генеральном директоре Валентине Бурдеску. Госпожа директор Валентина Бурдеску была назначена на должность генерального директора ONRC в результате успешной сдачи экзамена, проведенного в MJ весной 2016 года. В связи с этим, после успешной сдачи экзамена был издан OMJ №2835/C/25.07.2016, согласно которому госпожа Бурдеску была назначена на четырехлетний срок на пост руководителя ONRC (ст.10, ч.4 Закона №26/1990).

Хочу уточнить, что Перед проведением конкурса госпожа Валентина Бурдеску работала в ОНКР на должности начальника управления БПИ.По истечении четырехлетнего срока полномочий в качестве директора, а именно 25.07.2020, госпожа директор Валентина Бурдеску, без организации экзамена/конкурса, как это предусмотрено законом (ст.10, ч.4 закона №26/1990, опубликованного заново), была назначена приказом OMJ №3077/C от 27.07.2020 в качестве временного генерального директора ONRC до заполнения должности через конкурс, что до сих пор не произошло., и таким образом, госпожа Бурдеску оставалась на посту генерального директора еще на один срок в 4 года (25.07.2020-25.07.2024). Скорее всего, это «временное назначение» было сделано в связи с тем, что она была вовлечена в проект по европейскому финансированию для создания портала myonrc.

Обратите внимание:Первое нарушение законодательства со стороны Министерства юстиции произошло 27.07.2020, когда она была назначена без экзамена или конкурса, как это предусмотрено законодательством (ст.10, ч.4 закона №26/1990, переизданного), оставаясь почти 4 года в статусе исполняющей обязанности. Второе нарушение законодательства со стороны Министерства юстиции связано с тем, что на 27.07.2024 госпожа Валентина Бурдеску фактически проработала 8 лет на посту генерального директора (4 года с мандатом по результатам экзамена и 4 года с мандатом по исполняющей обязанности), в связи с чем, согласно ст.21, ч.1 закона №265/2022 (Статья 21(1) ONRC возглавляется генеральным директором, назначаемым на должность приказом министра юстиции на срок 4 года, который может быть продлен только один раз, с соблюдением условий назначения на должность), она не должна была оставаться генеральным директором ONRC, поскольку имела мандат на 4 года (2016-2020), который был продлен на исполняющей обязанности (2020-2024), и таким образом не могла больше исполнять эту функцию (не говоря уже о том, что для мандата на исполняющей обязанности также необходимо было пройти экзамен или конкурс для занятия должности, как это предусматривалось старым законодательством - закон №26/1990, что также было учтено в новом законодательстве ст.21, ч.6 закона №265/2022). Существует конфликт интересов и явная несовместимость на уровне руководства ONRC, который продолжается более 8 лет, поскольку госпожа генеральный директор Бурдеску Валентина является непосредственным начальником своего мужа Богдана Бурдеску - директора департамента контенциозных дел, который подчиняется ей напрямую, таким образом, существует подчинительная связь муж-жена (см. Приказ Министерства юстиции №1520/C/2024 о регламенте организации и функционирования).

Кроме того, следует отметить, что в рамках ONRC, с приходом госпожи генерального директора на пост, было нанято множество родственников, как на ключевые должности в ONRC (сестра господина Бурдеску и её муж), так и в ORCT Бухареста, или они были назначены директорами ORCT по стране, крестные семьи Бурдеску (см. случай директора ORCT Бакэу - Мариуса Ипате).

Еще одной распространенной практикой в ONRC является назначение на руководящие должности (начальник отдела, директор и т.д.) по дружеским связям или по родственным отношениям лицами, которые даже не соответствуют требованиям закона для занятия должности начальника отдела (например, случай в ORCT Ilfov, где человек занимает должность начальника отдела на временной основе, хотя окончил факультет филологии и не имеет юридического образования в этой области). За последние 6 лет в ONRC и ORCT практически не было никаких новых назначений (за исключением регистраторов), несмотря на постоянное снижение численности персонала, поскольку генеральный директор хотел сохранить сэкономленные средства на фонд заработной платы для обеспечения выплаты надбавки в 50% от базовой зарплаты (для тех, кто работал на фонды (по непрозрачным критериям, неизвестным никому, были выбраны только определенные лица для участия в проектной команде), в соответствии с положениями статьи 16 Закона 153/2017 о заработной плате работников, финансируемых из государственных средств, работники, назначенные в проектные команды, финансируемые из безвозвратных европейских фондов, имеют право на увеличение базовой зарплаты до 50%, пропорционально времени, выделенному на деятельность по каждому проекту.

Если вы будете искать, вы найдете это здесь https://www.onrc.ro/index.php/ru/informatii-publice/informatii-financiare/situatia-platilorНачиная с 2018 года, в Разделе 20 – Разделе 58.61.01 вы найдете сотрудников ONRC/ORCT и суммы, которые они получали на протяжении почти 5 лет за работу с разработчиком над программой, которая должна была функционировать сегодня.

Никогда, ни разу, генеральный директор и ни один из членов проектной команды не запрашивали мнение сотрудников ORCT относительно улучшения и функциональности будущей программы, все это было сделано в типичной для руководства секретности. Большая часть денег, полученных в этот период, была взята госпожой директором Валентиной Бурдеску, примерно 7500 леев в месяц, за ней следовали ее близкие с меньшими суммами. Чтобы обеспечить спокойствие в реализации этих проектов, семья Бурдеску создала довольно хорошо организованную структуру на уровне ONRC, первым делом подчиняя руководство профсоюза в период с 2017 по 2023 год, так как на посту руководителя профсоюза была "возведена" подчиненная, юридический консультант в Дирекции контенциозов, где директором является господин Бурдеску Богдан.

Председатель профсоюза должен был обеспечить социальный мир с помощью профсоюза, чтобы никто из работников не восстал, а там, где кто-то еще имел смелость поднять голос, его наказывала семья Бурдеску с помощью близкого человека из контрольного органа ONRC. Уточняю, что в тех случаях, когда это было необходимо, господин Бурдеску Богдан (крестный) и его крестник инициировали дисциплинарную процедуру и отправлялись на проверку, чтобы заставить замолчать тех, кто комментировал, и показать их в качестве козлов отпущения.

Обратите внимание:Как я уже упоминал в рамках ONRC и ORCT, здесь много родственников семьи Бурдеску, а глава контрольного корпуса ONRC является еще одним персонажем, который обеспечивает спокойствие семьи. Из 41 директора ORCT в данный момент только 13 директоров имеют 4-летний мандат, остальные 28 директоров ORCT назначены временно, по приказу назначения до проведения конкурса, находясь в такой же ситуации, как и генеральный директор.

Это причина, по которой они слепо действуют по приказу госпожи Бурдеску, когда заставляют людей оставаться после рабочего времени, приходить в субботу и воскресенье, работать в праздничные дни (как это было 15-16 августа). Директора ORCT боятся, что их заменит госпожа Бурдеску, если они не выполнят приказы, и переходят к угрозам в адрес сотрудников (несколько примеров временных директоров ORCT Тимиș, ORCT Олт, ORCT Горж, ORCT Хунедоара, ORCT Сату-Маре, ORCT Бакэу и т.д.).

Согласно законодательству, все эти 31 директора должны были сдать экзамен для назначения, однако, к сожалению, они находятся на временных должностях более 4 лет, что позволяет манипулировать ими в интересах руководства. То же самое происходит и с начальниками отделов в ORCT и ONRC. При реорганизации в июле 2024 года, когда были упразднены должности начальников офисов, генеральный директор Валентина Бурдеску, в грубом нарушении положений статьи 29 закона № 265/2022, распорядилась о переводе всех лиц, занимающих должность начальника офиса, на должность регистратора торгового реестра без необходимости сдачи экзамена/конкурса, как это предписывает законодательство.

Кроме того, должности начальников служб, созданные в результате реорганизации, вместо того чтобы быть занятыми теми, чьи должности начальников офисов были упразднены, были заняты временным повышением без конкурса (то есть по указанию), другими лицами из регистра, которые одобрены руководством (что нарушает положения ПРИКАЗА МЮ № 1429/C/04.08.2023). Таким образом, за одну ночь некоторые стали регистраторами торгового реестра, не выполнив и не проверив хотя бы выполнение условий, предусмотренных законом.

Следует отметить, что в прошлом, при вступлении в силу закона № 265/2022, генеральный директор нарушила положения статьи 133 закона № 265/2022, и вместо того, чтобы перевести назначенных лиц на должность регистратора торгового реестра, она организовала внутренний конкурс/отбор, хотя количество вакансий регистратора составило 124, а на конкурс подали заявки менее 104 человек (см. материал по этой ссылке https://www.onrc.ro/index.php/ru/o-onrc/organizatsiya-i-funktsionirovanie/kariera/vnutrenniy-otbor-registratorov)

В заключение, я хочу добавить еще один момент.

Директор назначается на должность Министром юстиции и также может быть освобожден от должности только Министром юстиции (как указано в законе № 265/2022), а не Премьер-министром Румынии.

Иными словами, в данный момент госпожа Генеральный директор больше не имеет мандата, полученного через конкурс, и не может оставаться Генеральным директором в ONRC, как было указано выше, и за созданный в ONRC хаос ей следует уйти, что можно сделать очень просто по приказу Министра юстиции Алины Горгий.

От имени моих коллег из регистра, благодарим вас за то, что вы являетесь голосом, который помогает нам выбраться из этого кошмара.

Наше обращение к другому сотруднику ONRC, занимающему руководящую должность, подтвердило, что при последнем анализе было выявлено лишь 17 из 42 округов, где применяется внутренний регламент, и существует мандат:

В последнем анализе мы выявили только 17 округов, где есть постоянные директора, в остальных округах они занимают временные должности, находясь в статусе исполняющих обязанности на протяжении 2-4 лет.

Официальный пресс-релиз ONRC, "Чепуха":

Сотрудник обвиняет, что ответ, данный ONRC, является формой обмана, хотя он впоследствии подтверждает реальность статистики, на которую они ссылаются:

Руководство ONRC сейчас реагирует под давлением Министра юстиции и не берет на себя ответственность за проблемы.

Можно сказать, что управление ОНКР очень слабое, учитывая всю историю учреждения.

[Параграф отредактирован, так как раскрывает различные конфиденциальные данные, которые могут быть использованы для идентификации информатора]

Доступный анализ касается только упоминаний и завершенных регистраций, но существует множество незавершенных дел по различным техническим причинам, которые система в настоящее время не может решить.

Операция считается завершенной, когда выполнены все юридические требования, то есть она была выдана, опубликована в БЕРК и МО, зарегистрирована в АНФ. В настоящее время эти шаги не выполнены.

Уведомления не передаются в ANAF, ничего не передается в MO, что создает неопределенную ситуацию.

Бурдеску Валентина, признанная ответственной за проблемы запуска ONRC v2.0

Сотрудники ONRC, а также профсоюзы, похоже, имеют довольно единое мнение относительно вины директора ONRC, госпожи Валентины Бурдеску, за уязвимости, возникшие при запуске и отсутствие эффективного подхода к управлению проектами.

За исключением одного сотрудника, который считает, что некоторые территориальные директора также несут ответственность за дисфункцию ONRC, поскольку они используют кризис для решения своих личных вопросов, вместо того чтобы принимать необходимые меры для восстановления института на плаву.

Проект SII2 был введен в эксплуатацию под давлением крайнего срока для европейских фондов, который истекал 31 июля. Превышение этого срока означало бы возврат средств.

Чтобы предоставить представление о текущей ситуации и проблемах, с которыми сталкивается персонал, вовлеченный в систему, необходимы дополнительные детали.

Этот проект был разработан исключительно IT-отделом и госпожой Бурдеску с подрядными компаниями. Никто другой не имел возможности высказать свое мнение. Люди, пытавшиеся выразить свои взгляды, немедленно подвергались молчанию, сталкиваясь с личным давлением со стороны Генерального директора, подвергались жесткой критике и запугиванию.

IT-команда была значительно сокращена, квалифицированные специалисты покинули ONRC. На национальном уровне IT-персонал был переориентирован на административные задачи и теперь отвечает за решение проблем, вызванных новой системой.

Работа в бэк-офисе в настоящее время крайне сложна. Функциональность системы нестабильна, обработка уведомлений вызывает проблемы, а регистрация сталкивается с серьезными трудностями. Соединения с ANAF и Официальным вестником не работают должным образом.

Члены семьи Бурдеску, очевидно, пользующиеся благосклонностью руководства

Информаторы сообщают нам, что несколько сотрудников ONRC были фаворизированы за счет затягивания проекта, получая каждый месяц надбавки к зарплате за поддержку проекта.

Братья Генерального директора часто отсутствуют на работе, но появляются в списках присутствия благодаря вмешательству начальника службы Халипа Виорела, который получает щедрые компенсации из европейских фондов. Один из братьев часто находился в состоянии алкогольного опьянения в офисе.

Для проверки платежей к руководству и ассоциированным лицам можно обратиться к документам ONRC: ситуация платежей/заголовок 20, затем заголовки 55-56. Получатели включают не только IT-персонал, участвующий в проекте, но и других фаворитов. Примечательно, что директора регистра отсутствуют, за исключением ORC Констанца.

Семья директора имеет широкое присутствие в организации - родственники первой и второй степени, а также отношения типа крестный-крестник. Например, директор ORC Яссы является крестным. Еще одна крестная, Алиса Бучиу, получила много денег, хотя она всего лишь начальник подчиненного своего мужа.

Ежемесячные списки платежей, доступные с 2020 года, предоставляют полное представление о ситуации.

Другой сотрудник опровергает информацию о директоре ORC Iasi:

ОНРК Яссы является директором и не имеет отношения к семье Бурдеску. Директор ОРК Бакэу, возможно, является его зятем, но эта информация лишь слух, и мы ее не проверяли.

Условия оплаты, указанные им:

Дополнительная информация о суммах, выплаченных из европейских фондов сотрудникам ONRC в январе 2020 года (документ, переданный информатором и доступный для общественности), представлена здесь.

Согласно анализу Economedia, ГЛОБАЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ ЭКСПЕРТЫ АО Компания занимается управлением проектами на основе европейских фондов и имеет опыт в области кибербезопасности, хотя проект с самого начала продемонстрировал серьезные недостатки.

Суммы были агрегированы по получателю (сводная таблица Excel):

Более того, мы можем подтвердить, что семья Бурдеску имеет широкое присутствие в организации, примером чего является сам директор отдела судебных разбирательств.

Халип Виорел получает ежемесячно 2381 RON, а Бучи Алиса - 3729 RON согласно вышеуказанным данным. доступно публике здесь.

Новые назначения рассматриваются только как PR-стратегия

Другой сотрудник кратко обсуждает эти факты, когда мы запрашиваем его мнение о ситуации с новыми предложениями о работе.

Эти должности были намеренно оставлены вакантными. Их фонд заработной платы был использован для вознаграждения сотрудников ONRC, участвующих в проектах. С завершением проекта должности были выставлены на конкурс, чтобы избежать их потери в конце финансового года, а не из-за реального желания их занять.

Это противоречит предыдущим заявлениям о автоматизации и внедрении ИИ, которые предполагали сокращение численности персонала. Теперь вы утверждаете, что потребуется увеличение численности персонала примерно на 25%, чтобы справиться с текущим объемом операций, учитывая рост экономической активности и большое количество регистраций и изменений компаний.

Объявление скорее выглядит как мера по улучшению имиджа, без реального намерения решить проблемы с персоналом.

Один из сотрудников частично защищает Бурдеску, обвиняя территориальных директоров.

С другой стороны, один из сотрудников утверждает, что на самом деле виноваты и директора на местах, которые используют операционный кризис для оплаты некоторых счетов, поскольку директор ONRC принял решение (по мнению Incorpo.ro, правильное) сократить полномочия территориальных директоров до максимума в 4 года.

Здравствуйте!
Хочу отметить несколько моментов о том, что происходит в ONRC.

Судя по тому, что я вижу, Бурдеска (хотя теперь она это и заслужила) использовала и издевалась над сотрудниками на протяжении многих лет, не над всеми, так как некоторые из них хорошо устроены в ОРКТ, в то время как остальные страдают с помощью местных директоров.

Теперь генеральный директор подрыв изнутридаже некоторыми директорами, не знаю точно, сколько, но думаю, что больше половины, потому что новый регламент говорит, что Директора на местах назначаются на срок, а не пожизненно. из директоров направлений в ONRC.

Этот саботаж осуществляется просто: в малых и средних округах на стойках регистрации остаётся больше сотрудников, работающих всего 4 часа с клиентами, а остальное время якобы загружают документы, пришедшие по почте или курьером (хотя их немного), поскольку онлайн-документы сразу загружаются/обрабатываются в базе данных.

Еще одна вещь: малое количество людей, которые вносят изменения и данные о компаниях, ликвидациях, регистрациях в базу данных - от 1 сотрудника до нуля в некоторых областях.

Новая программа полна ошибок, и с всего лишь около 100 человек по всей стране, которые вносят изменения в базу данных, с учетом всех системных ошибок, это полный хаос.

Вы можете запросить статистику: из 1300 сотрудников, сколько из них занимаются приемом документов на стойке, а сколько вводят данные в базу. Нет смысла принимать документы онлайн, на стойке, по почте или курьером, если они не загружены, и персоналу приходится перемещаться из других служб (которые занимаются ерундой).

Предпочтения директоров На территории я получаю служебное предписание - временную должностную инструкцию, хотя нахожусь в одной службе, а числюсь в другой, чтобы покрыть "бездействие и простои". Одни перегружены работой, другие "режут листья собакам".

Поэтому я говорю, что это саботаж со стороны директоров на местах.

При внедрении DBR была такая работа, что голова шла кругом; директора на местах буквально "погоняли" сотрудников, чтобы все было загружено быстро и любой ценой.

Директора по-прежнему получают поддержку от регистраторов Сейчас или они находятся на больничном, или в отпуске, или обрабатывают очень мало дел. Есть области, где, несмотря на наличие 3 регистраторов, не обрабатывается и 40 дел в день, хотя у каждого из них более 100 дел на руках.

Запросите статистику по ОРКТ о том, сколько дел было решено за этот период регистраторами, вы будете удивлены, что при их зарплате им совершенно не важно. Они решают только те дела, по которым получают звонки, письма с просьбой о срочности, потому что это "x" или "y", или когда адвокат жалуется, что его клиент теряет средства, проекты и т.д. Вот так сейчас работает Регистратура.

Руководство ONRC полностью заслуживает этого, так как они действовали исключительно в своих интересах, попирая права сотрудников ONRC/ORCT. Но хаос также создается некоторыми директорами на местах, которые используют ситуацию, чтобы "отомстить" руководству ONRC по личным причинам.

Звонки между профессионалами о злоупотреблениях семьи Бурдеску

Несколько профессионалов, контактирующих с сотрудниками ONRC, раскрывают информацию о делах семьи Бурдеску:

О проблемах новой платформы стало известно за несколько месяцев до ее запуска. В качестве доказательства, муж госпожи Бурдеску, который также занимает руководящую должность в ONRC, заявил весной, что новая система - это ерунда, и он не знает, что произойдет после запуска.

Запуск платформы сильно задержался, потому что в ONRC, под руководством госпожи Бурдеску, были получены значительные средства для реализации данного проекта на европейские деньги. Интерес заключался в том, чтобы растянуть процесс на как можно более длительный срок, чтобы некоторые сотрудники, участвующие в проекте, могли получить как можно больше денег.

Это произошло до тех пор, пока ЕС не вмешался, и ОНКР был на грани возврата денег.

Супруги Бурдеску пытались решить проблемы через IT-отдел и начали оказывать на людей там сильное давление. Совпадение или нет, но в прошлом году или в начале этого года, точно не знаю, двое из тех, кто работал в IT-отделе ONRC, умерли от переутомления. В Бухаресте, опять же, не знаю, совпадение это или нет, но в IT-отделе остался только один человек.

Возвращаясь к семье Бурдеску, двое братьев госпожи работают в архиве в Бухаресте. Они абсолютно ничего не делают.

Если им нужны документы из архива, регистраторы должны лично пойти и найти соответствующие документы, так как никто не осмеливается им что-либо сказать. Как слухи, в прошлом году были доставлены стеллажи для архива, и они были размещены в коридоре здания ORC в Бухаресте.

Несколько дней спустя они исчезли из соответствующих пакетов. Сотрудники IT проверили камеры, и сюрприз! На камерах были запечатлены два брата госпожи Бурдеску, которые выносили из здания пакеты с полками и загружали их в автомобиль.

Никто не осмелился сообщить о данной проблеме, и всё было замято. Кроме двух братьев, если я не ошибаюсь, в ONRC также работает сестра господина Бурдеску.

Вся семья, с собачкой и поросенком, захватила монополию на ONRC, и никто не смеет сказать что-либо.

Я знаю об этом уже некоторое время, но в тот момент не обратил на это внимания. Возможно, это будет полезно для тебя, так как я заметил, что ты очень вовлечен в этот вопрос.

Как вишенка на торте, некоторое время назад Чиолаку удалось попытаться назначить своим хорошим другом, директором ORC Бузэу, генеральным директором ONRC.

Угадай что? Он не справился. Он объяснил, что пытался, но не смог. Почему так? Ведь он премьер-министр.

Фрустрация по поводу справедливости назначения должностей

Следующая информация является субъективным мнением бывшего сотрудника ONRC, который сейчас работает юридическим консультантом в другой организации.

Я работал в Офисе Регистрации Коммерции (ОРК) в одном из городов страны, начиная с 20## года, после предыдущего опыта в аналогичном учреждении. Я посвятил значительную часть своей жизни этой организации, работая с увлечением и преданностью.

Бывший директор признал мои способности, и я прошел почти через все отделы: юридический, выдача, канцелярию, операционный, приемный, регистрации, архив, секретариат и назначенное лицо. Я выделялся эффективностью и преданностью, особенно в отделе канцелярии. Для меня Регистратура была моей жизнью в то время, и я часто оставался в офисе до позднего вечера.

Когда бывший директор вышел на пенсию, он предложил мне занять руководящую должность. Но всё изменилось внезапно. Один из коллег стал новым директором за ночь, без конкурса. Он вызвал меня к себе и с коварной улыбкой сказал, что я не подхожу на эту должность. Я был раздавлен.

Меня "бросили" в другой отдел, где я испытывал огромные мучения. Я плакал каждый день. Я не мог понять, почему столько несправедливости. После периода страданий, с разбитым сердцем, я решил работать в другой организации.

Текущий директор продолжает "править" и по сей день, без экзаменов, с постоянно продлеваемыми полномочиями. Он назначал тех, кого хотел, также без конкурсов. Я ежедневно сталкиваюсь с ненавистью и злостью с их стороны.

Я наблюдал токсичную организационную культуру, с испуганными сотрудниками и грубой нехваткой желания действительно помогать людям. Существует менталитет "и так сойдет", который меня возмущает. Я всегда хотел помогать людям, но культура в ORC не о помощи, а о том, чтобы оставить все как есть или даже причинить вред.

Во время внедрения новой системы царил хаос. Бесконечные очереди, разочарованные и сердитые люди, дела обрабатывались с раздражающей медлительностью. Мне больно видеть все это.

Существует высокопрофильная мафия, контролирующая назначения и продвижения. Некомпетентные люди занимают руководящие должности, в то время как трудолюбивые и честные отстраняются. Я чувствую себя несправедливо обиженным и сердитым.

С надеждой в сердце я молюсь, чтобы кто-то смог разоблачить эту мафию. Только тогда я смогу спокойно спать, зная, что справедливость восторжествовала. До тех пор я борюсь каждый день, с слезами на глазах, за перемены.

Другие аспекты, отмеченные сотрудниками

Большинство сообщений были либо критикой в адрес руководства, либо деталями о технических проблемах, влияющих на платформу.

Архив из реестра, уничтоженный без мер, принятых ОНКР

Еще одна 100% реальная информация. В результате непогоды этим летом в одном из регистров вода проникла в подвал здания, где находилась часть архива. Многочисленные дела пострадали от наводнения, значительно повреждены. Хотя в учреждении есть ответственный за управление архивом, он не явился, чтобы оценить и исправить ситуацию.

Что касается её мужа, он так же жесток с сотрудниками, у которых нет "поддержки".

О профсоюзе работников ONRC

На протяжении 7 лет председателем профсоюза была человек из центрального офиса, чей кабинет находился очень близко к кабинету генерального директора.

Недовольство сотрудников часто отвергалось, получая ответы, что это может подорвать экономику страны или что нет средств для повышения зарплат.

Сотрудники ONRC получают надбавку в 15% за тяжелые условия труда. До недавнего времени, когда она была ограничена, существовало различное толкование способа расчета этой надбавки со стороны руководства отдела кадров, хотя другие сотрудники министерства получают аналогичные надбавки.

Недавно удалось изменить руководство профсоюза, включая на уровне федерации, после периода, который некоторые члены считали непродуктивным.

Новый председатель профсоюза - Моніка Пьетриш из ORCT Olt, с которой Генеральный директор не общается. Я слышал, что между ней и генеральным директором ONRC существуют напряженные отношения, их встречи описываются как очень напряженные.

На мой взгляд, роль профсоюза заключается в защите интересов работников, а не учреждения, поэтому это хороший признак, что между председателем профсоюза и директором учреждения ведутся оживленные дебаты, если факты подтвердятся.

Большинство людей положительно оценивают председателя профсоюза ORC, что доказывает, что она хороший лидер, и я считаю, что эффективная организация обязательно должна сотрудничать с профсоюзами в управлении своей деятельностью.

Хотя в любой ситуации будут разные мнения и приоритеты, отсутствие эффективного диалога с сотрудниками, который можно осуществить более эффективно через представителей, приводит к возникновению фрустраций, которые снижают операционную способность учреждения, что в свою очередь негативно сказывается на самом учреждении.

Хороший профсоюзный деятель — это профсоюзный работник, который поддерживает конструктивные отношения с руководством, но сосредоточен на поиске решений для учреждения, которые помогут работникам, которых он представляет.

Если профсоюз (и работники) согласуют свои цели с целями организации, то организация получает много преимуществ, возможно, даже больше, чем если бы, как это обычно бывает на Западе, профсоюз не существовал.

Опасайтесь "драконов", которые наживаются на ОНКР

За каждой декларацией стоит страх санкций за отсутствие прозрачности и общее чувство страха. Никаким образом не нормально в организации, будь то частной или государственной, чтобы сотрудники так боялись говорить о том, что происходит на самом деле.

Более того, этот факт усугубляется тем, что ONRC является государственной организацией, финансируемой за счет государственных средств, с конечной целью служить общественным интересам.

Я тебе говорил, кто может провести анализ только по расходам, которые появляются на портале, и если они также официально запрашиваются у них, ты найдешь много. Но у кого есть интерес?

Только тот, кто не занимался государственными проектами, не знает, но в таком проекте ты понимаешь, до каких пределов доходят взятки!

Неизвестно, какой дракон вылезет, если копать слишком глубоко!

Некоторые обвиняют в коррупции и произвольном применении правил, только для избранных:

Текущее руководство и его окружение должны подать в отставку.
Надеемся, что все необходимые доказательства будут выявлены. Необходимо выявить все нарушения, исходящие от верхушки.

Говорят, что директора назначаются на 4 года.
Что еще делает там большая шефиня? Она должна была уйти давно.
Она установила авторитарный режим в учреждении. Кажется, что её невозможно сместить с должности. Она назначает директоров (возможно, с неофициальными выгодами) - трудно в это поверить, но как-то нужно выяснить правду.

Те, кто не участвовал в таких практиках, были маргинализированы.

С воды пришли назначения некомпетентных руководителей.

Директор из одного из районов ушел в отпуск в день внедрения новой системы. Какое совпадение! Он оставил замену, которая, бедняжка, с трудом справилась с ситуацией.

Часто финал обсуждения с нашей командой заканчивался проявлениями разочарования и, что особенно важно, страхом:

В конце концов, это факты, которые накапливаются в разочарованиях, но решение не здесь.

Важно, кто стоит за ним, говорят, что это человек из служб, но от слов до дела - долгий путь.

Существует традиционная поговорка, что за каждой историей скрывается зерно правды, и слишком много историй имеют общие проблемы с ONRC, что заставляет меня верить, что необходимо принять меры для запрета подавления противоположных голосов и для содействия прозрачности и справедливости по отношению к бенефициарам и сотрудникам.

Направление ONRC, реакционное поведение после предполагаемых обсуждений с Министерством юстиции

Некоторые из информаторов процитировали наши сообщения о передаче указания работать в выходные дни.

Первоначально, Дирекция ONRC вежливо просит всех заинтересованных лиц обращаться в отдел контенциозных дел (господин Бурдеску) в выходные дни.

Уважаемая госпожа Директор,
Уважаемый господин директор,

В связи с приостановкой деятельности Национального офиса регистрации торговли и офисов регистрации торговли при судах для проведения работ по технической поддержке интегрированной информационной системы НОРК (19 – 25 июля 2024 года) возникло значительное количество заявлений на регистрацию. Эти заявления, добавленные к уже существующим до 19 июля 2024 года, а также большое количество заявлений, которые в настоящее время регистрируются, требуют значительных усилий для их эффективного решения.

Учитывая большой объем заявок, находящихся на стадии обработки, просим вас обратиться к персоналу в зависимости от доступности. просим вас участвовать в этом коллективном усилии 15 и 16 августа 2024 года, которые являются законными выходными днями.

Для компенсации этих дополнительных усилий будут предоставлены компенсационные выходные дни, чтобы поддерживать надлежащий баланс между профессиональными обязанностями и личным временем.

Пожалуйста, сообщите нам до конца программы по адресу электронной почты[email protected]число сотрудников, которые выразили свою готовность в соответствии с вышеизложенным.

В дальнейшем они изменили сообщение, чтобы сделать его обязательным. Вероятно, намерение заключалось в том, чтобы заставить сотрудников прийти, даже если оно было сформулировано неоднозначно.

Союз обратился по поводу злоупотребления со стороны ONRC (Не правильно заставлять всех сотрудников приходить на работу, учитывая, что не все действия были необходимы для стабилизации учреждения, и более того, сотрудники имеют право на отдых и личную жизнь)

Слухи стали широко известны в предпринимательской среде, другой анонимный источник заявил, что:

Согласно источнику, в среду в ORCTB никто не подписал согласие на работу в объявленные выходные дни. Несколько человек изначально хотели прийти по различным причинам, но в конечном итоге отказались от этого намерения.

Судя по всему, сотрудники недовольны из-за графика, который считается плохо реализованным и создает различные операционные проблемы (без конкретных деталей).

Одним из аспектов, который особенно беспокоил сотрудников, было отношение директора. Сообщается, что примерно неделю назад, когда он принял делегацию адвокатов для обсуждения возникшей проблемы, директор обвинил сотрудников, утверждая, что они не умеют работать. Согласно источнику, директор заявил, что программа очень хорошая, а проблема в том, что люди не знают, как правильно ее использовать.

Сотрудники узнали об этом обсуждении и, в результате, решили не приходить на работу.

Источник сообщает, что получил эту информацию в четверг и не имеет последующих обновлений. Рекомендует проверить, были ли какие-либо действия с тех пор.

Заключение и перспектива редакции

Просматривая все истории, рассказанные сотрудниками, я не могу не признать, что испытывал разочарование. Хотя каждая из историй имеет оттенок субъективности, количество серьезных ситуаций, о которых рассказывается и которые подтверждаются несколькими источниками, заставило меня, по крайней мере, прийти к выводу, что команда, управляющая реестром торговли в настоящее время, делает это неэффективно.

Я начал всестороннее расследование, чтобы помочь решить проблемы, касающиеся Торгового реестра, выявить причины и затем наметить решения для этих проблем.

Почему? Incorpo.ro — это платформа для создания компаний, мы начали наш бизнес с надеждой изменить что-то к лучшему и с желанием привлечь иностранных инвесторов в Румынию.

В течение года я терпел неудачу, борясь с ONRC за признание электронных подписей, выданных европейскими поставщиками (это было предусмотрено законом, но не реализовано из-за внутренних административных процедур).

Тем не менее, мы не остановились, даже если это стоило нам огромных сумм денег, и в конце концов мы все еще в убытке и надеемся вернуть деньги со временем. Мы не остановились, потому что понимаем, что если мы остановимся, проблемы не исчезнут, а укоренятся, и таким образом ситуация в ONRC сильно меня тронула.

Хотя каждый сотрудник выразил свои личные недовольства, некоторые из которых субъективны, несколько моментов остаются неизменными:

• Управление ONRC дефектно, применяет правила произвольно и борется "за себя".
• ОНРК имеет внутреннюю культуру страха, которая мешает учреждению достигать успеха и быть положительным примером для других.
  
  Институт из числа наиболее эффективных не может продолжать восходящий тренд не потому, что у него нет финансовых ресурсов, а потому что его заставляют замолчать.
  
  Перед тем как опубликовать текущую статью, я отправил её информаторам, чтобы они могли высказать свои мнения, как положительные, так и отрицательные, относительно публикации.
  
  Я видел такие страхи, даже несмотря на то, что я предпринял значительные меры, чтобы скрыть любые улики их идентичности, даже тональность и стиль написания. Я не ожидал увидеть это в Румынии, возможно, только среди людей из Китая, из России, с которыми я работал в прошлом и которые имеют тот же стиль скрываться от опасности и иметь мнения, противоречащие лидеру.

Обращение к Министерству юстиции

Я считаю, что Министерство юстиции имеет моральное и практическое обязательство принять меры для исправления заявленных проблем, поскольку они затрагивают институт, независимо от того, являются ли они реальными или чисто субъективными.

ОНРК является одним из ключевых учреждений, подчиненных Министерству юстиции, поскольку это учреждение является первым шагом для большинства институциональных налогоплательщиков.

При отсутствии эффективной системы регистрации компаний и учета их форм экономика сильно страдает.

В условиях серьезного бюджетного дефицита, когда меры по увеличению налогообложения становятся все менее эффективными для увеличения бюджетных доходов даже в краткосрочной перспективе, функционирующий ONRC становится еще более эффективным.

Любая просьба о увольнении кого-либо, будь то руководство ONRC или кто-то другой, была бы абсурдной без достоверной, осязаемой и проверенной информации.

Игнорирование проблем в надежде, что они исчезнут само собой, так же вредно - этого не произойдет, кризис серьезен.

Таким образом, Министерство юстиции должно получить информацию о субъективных заявлениях сотрудников учреждения, подрядчиков, а также бывших сотрудников учреждения, и если это подтвердится, разработать план их исправления.

Срок 30 сентября, представленный как срок решения проблем ОНКР, становится все менее вероятным без серьезных и срочных мер по восстановлению института на правильный путь.

Во вторую очередь, Министерство юстиции обязано напрямую проанализировать ситуацию с конфликтом интересов, о котором сообщил анонимный сотрудник ONRC, а также ситуацию с несоблюдением приказов, поскольку это должно привести к мерам ex officio, даже при отсутствии внутреннего запроса.

Более того, мы считаем, что такая инициатива трудно реализуема, пока люди рискуют, или, по крайней мере, считают, что рискуют своими рабочими местами, если они добросовестны и сообщают о проблемах.

На третьем уровне Министерство юстиции должно принять меры для расследования эффективности сотрудников ONRC и совместно с другими министерствами предпринять шаги для оперативного функционирования реестра, включая создание рабочей группы, которая поможет устранить проблемы, вызывающие постоянные задержки в реестре.

Обращение к Дирекции ОНРК

Хотя очень вероятно, что информация и нюансированные решения могут быть субъективно интерпретированы некоторыми категориями сотрудников, очевидно, что отсутствие доверия к иерархическим руководителям, особенно в руководстве, является преобладающим.

Отсутствие доверия к направлению или его беспристрастности, независимо от того, является ли оно субъективным или нет, приводит к снижению производительности организации и мешает сотрудникам работать вместе.

Организации, будь то компании, государственные учреждения, публичные институты или даже страны, не функционируют в чисто автократической системе; необходим баланс между авторитаризмом и обеспечением безопасности сотрудников.

Человек, который боится, что если он укажет на риски или ошибки в управлении, его накажут, больше не будет этого делать в ущерб организации.

Мы считаем, что было бы целесообразно, чтобы Дирекция ONRC совместно с Министерством юстиции начала независимое расследование, в том числе в отношении управления ONRC. Очевидно, что запуск не сработал так, как планировалось, и это привело к убыткам в миллионы RON для национальной экономики.

Хотя такие действия больше не подлежат уголовному наказанию и, вероятно, были совершены без намерения, они подрывают доверие населения к организации, и, следовательно, необходимо принять организационные меры для восстановления доверия к учреждению.

Доверие к учреждению не определяется тем, что скрывают проблемы под ковром, а тем, как открыто предлагаются решения выявленных проблем. Никто не настолько глуп, чтобы думать, что ОНКР не имеет никаких проблем, и доказательства того, что они решаются должным образом, лишь увеличат доверие к учреждению.

Мы можем задаться вопросом, почему эти вещи не реализуются, и какие политические, стратегические и другие препятствия могут существовать.

Во вторую очередь, руководство ONRC должно быть гораздо более внимательным и вовлекать свою техническую команду в сотрудничество с TotalSoft, сотрудники которой уточнили, что руководство было дезинформировано через демонстрации, и если бы техническая команда была лучше вовлечена в проект, она могла бы предпринять меры в ходе реализации проекта, чтобы поддерживать его на плаву и избежать такого провала.

В конечном итоге, мы считаем, что руководство должно передать полномочия другому генеральному директору в соответствии с регламентом ONRC, поскольку нормативные акты не должны применяться произвольно. Теперь, когда ситуация с проектом европейских фондов завершена, генеральный директор должен сотрудничать с Министерством юстиции для проведения конкурса, который предоставит должность генерального директора новому компетентному человеку, который будет управлять ситуацией в соответствии с существующим регламентом.