Opinia mea despre situatia lansarii precare a ONRC
🦜
Acest articol este unul pur subiectiv, si exprima opinia subsemnatului despre situatia de la ONRC.
Este unul care abordeaza pur opinia mea asupra situatiei si de ce eu am luat demersurile pe care le-am luat, si la ce ma astept.
Va rog sa il luati ca atare.
Pentru persoanele care nu inteleg situatia si despre ce vorbesc, mai jos aveti cateva articole publicate unde explic intreaga situatie si contextul ei.
Articolele de mai sus descriu ala long problema, dar pe scurt, ONRC a ars aproape 40.000.000 EUR din bani publici, pentru ca i-a gestionat prost, nu a coordonat bine echipa care se ocupa de dezvoltarea aplicatiei (TotalSoft S.A), si pe langa ca s-au ars banii, acum ONRC nu merge mai bine, ci din contra, lansarea a afectat profesionistii, intreprinzatorii, si in mod evident, angajatii registrului.
Evident, cum sumele au fost mari, politicul clar a fost implicat, si acum se face paruiala politica (sau cel putin asa pare) intre PSD, care o sprijina pe doamna Director Valentina Burdescu, si PNL (Gorghiu Alina).
Nu ca e neaparat rau ca s-a implicat politicul, ci sunt dezamagit la modul cum s-au implicat unii si cred ca daca urmariti toate articolele se va vedea care par a fi in principiu culpabili.
Nu stiu inca cu certitudine la ce rezolutie sa ma astept, desi mi-am asumat personal niste riscuri foarte mari la nivel strategic, si mi-am neglijat firma pentru a incerca sa transparentizez situatia, cu bune si cu rele.
In fine, cum sunt la o bere (si nu am rezistenta la alcool pentru ca nu beau), si nu sunt fan-ul jocurilor de putere nemarcate, voi explica mai jos ce demersuri am facut, de ce, si care a fost pana la urma interesul pe care l-am urmat.
Scopul pe care l-am avut in demers
Evident, am facut asta urmarind un scop, pentru ca ar trebui sa cred pe toti cretini sa pretind ca nu am avut un scop. Eu cred ca scopul este unul favorabil tuturor, fie ca discutam de angajatii ONRC, fie ca discutam de profesionisti, fie ca discutam de oamenii care se zbat sa lupte pentru tara asta, pentru ca mai sunt si de aceea.
Sunt constient ca oamenii care vor citi materialul sunt fie profesionisti, de principiu avocati, fie angajati de la ONRC (Nu cred ca le pasa de istoricul meu si traumele si problemele care m-au mulat in cine sunt astazi), fie cineva de la Minister sau institutiile care acum investigheaza situatia de la ONRC si poate vor sa isi dea seama "ce joc joaca Stefan Deleanu?", si "a cui e catelul Stefan Deleanu?".
Initial, am scris o mini-biografie in vreo 2 pagini, dar dupa am sters tot, tocmai pentru ca stiu ca oamenilor nu le pasa si nu vreau sa plictisesc pe nimeni, dar voi sumariza concluziile:
Societatea nu merge pe un fagas bun si e nevoie de corectii
Romania e o tara blestemata de istorie sa fie intr-o zona plina de conflicte, iar aceste situatii au afectat potentialul nostru sa ne dezvoltam, si a dus la situatia actuala in care ne aflam.
Comunismul a promovat individualismul crunt, rautatea, cinismul, si acum vedem roadele unei jumatati de secol trecut in care oamenii si-au pierdut increderea in straini si care a cultivat rautatea si infractionalitatea white-collar.
Cand te uiti de sus la societate, vezi problemele:
Fiecare lupta pentru el, chiar daca afecteaza pe altii, inconstient fiind ca prin faptul ca afecteaza alta persoana din comunitatea in care traieste, isi sapa singur groapa, daca nu lui, copiilor lui. Nu cred ca oferi un viitor bun copiilor tai invatandu-i cum sa tolereze si sa profite de un sistem corupt, mai ales cunoscand lipsa de predictibilitate intr-un astfel de sistem, pentru ca fiecare nas isi are nasul si doar idiotii cred ca ei sunt cei mai cei..
Dupa pandemie, presiunea din societate a continuat sa creasca, si daca nu luam masuri sa calmam apele, butoiul risca sa bubuie, iar rezultatele este foarte posibil sa fie dezastruoase si pentru cei in putere, si pentru cei care sunt vulnerabili.
Oamenii nu inteleg avantajele matematice ale colaborarii, si nu inteleg ca daca fiecare se razboieste cu ceilalti, toti pierd resurse inutile pentru a distruge ce face celalalt. De ce in schimb sa nu lucram impreuna si sa gasim solutii sa ne avantajeze pe toti? Oamenii chiar nu isi dau seama ca orice vrei sa faci, nu poti face de unul singur, ci trebuie sa faci in echipa?
Invit pe toti sa urmareasca dilema supravietuitorului, si cum se manifesta cand jocul este iterativ. Da argumente bune pentru de ce este avantajos sa fii om, si sa fii corect si sa ajuti pe altii, chiar si daca esti egoist.
Explica cum matematic, strategia fiecare pentru el, razbunarii, etc, nu duce la succes, si sper ca da un anumit context si justificare pentru de ce sa fii om.
Concluzia punctuala este ca daca vrei sa rezolvi ceva, si sa iti fie bine, trebuie sa lupti pentru o societate sanatoasa. O societate sanatoasa iti ofera o trambulina pe care sa sari atunci cand, odata, vei cadea. Poate te imbolnavesti, poate ai o perioada proasta si iti perzi averea, ce ramane este sistemul social pe care il are societatea si pe care tu poti sa il construiesti in timp.
Individualizarea pe situatia ONRC
ONRC a suferit (situatia nu este noua) probleme multe, de-a lungul vietii ei ca institutii, dar cele care persista in momentul actual sunt urmatoarele:
Desi mai putin ca in alte institutii publice, tot exista puncte de contentie intre beneficiar si prestator, intre profesionist si functionar public. Am migalit statisticile si din spusele profesionistilor, da, exista in continuare persoane corupte in ORC-uri, persoane care favorizeaza, etc.
Problema e ca favorizarile alea tind sa fie mai degraba forme de non-penalizare, in sensul in care oamenii care ajung sa fie mai de incredere ajung sa fie tratati normal, pentru ca temerea dispare. Iar teama, care este cronica in relatia public-privat, este generata tocmai de mediul toxic din public.
Cand am auzit de ce se intampla in interiorul ORC, si cum se musamalizeaza situatia, evident am intervenit. Pe langa ca nu este corect sa pedepsesti un om care reclama o problema, este avantajos sa scapi de teama institutionala pe care eu sper sa o vad disparuta intr-o decada.
Stresul functionarilor publici genereaza ineficiente institutionale: nu e ca si cum poti sa ii dai unui om 3000-4000 de lei si sa te astepti la performanta de profesor de drept. Nu poti plati un IT-st jumatate din pretul pietii, sa tratezi omul in ultimul hal si sa vrei ca el sa fie varf de lance in domeniu.
Indiferent ca esti egoist sau nu, trebuie sa intelegi ca ai nevoie de oameni performanti, si pentru asta trebuie sa le dai bani. Nu poti sa te miri ca omul e frustrat si indiferent cand n-are incentive pentru munca serioasa.
Angajatii ONRC nu sunt vite, sunt oameni, si majoritatea vad ca si-au dat interesul in perioada actuala. Am purtat discutii cu angajati si auzeam in background registratori care plang. Nu poti trata oamenii astia ca pe vite, pentru ca le datorezi ca tara foarte multe, tocmai pentru ca iti deconteaza tie erorile si culpa.
Actele de coruptie si ineficienta trebuie sanctionate: Pe langa ca nu e bine ca societatea da exemplu oamenii corupti (am avut rude care in nenumarate randuri imi faceau teoria coruptiei ca solutie la problemele societatii, in sensul in care asa iti asiguri stabilitatea), ele blochează instituțiile și duc la situații neplăcute pentru toți.
Pe langa ca capusele lasa fara sange un sistem si forteaza pe restul sa traga mai tare, simt ca ne ducem pe o panta foarte alunecoasa si eu personal nu cred ca mai putem rezista mult in starea actuala.
In fine, eu am avut mai multe probleme cu ONRC, majoritatea rezolvate pana acum, dar de la acceptarea semnaturilor electronice la incredere, subiectul asta a fost deosebit de problematic pentru mine si stiu ca vinovat de aceste probleme este tocmai sistemul toxic care ii face pe angajati sa fie mereu stresati in cea ce fac.
Ajung la concluzia ca solutia fundamentala la problema nu este sa te judeci cu ONRC pt solutiile gresite, ci sa rectifici teama cat oamenii sa aiba curajul sa faca lucruri atipice cat timp legea asa prevede, pentru ca din pacate oamenilor fiindu-le teama, orice este diferit genereaza impedimente.
Pe langa ca nu imi place sa vad oamenii tratati mizer - nu mi se pare etic, si nu as vrea eu la randul meu sa fiu tratat asa, sunt si constient ca stresul si surmenajul lor ma afecteaza direct. Si vreau sa subliniez asta pentru beneficiarii / profesionistii care sunt indiferenti daca mor jumate din functionari, numa sa li se solutioneze mai repede, pentru ca multi nu coreleaza binele functionarilor cu binele lor si a clientilor lor.
Ce pași am luat și ce impact au avut?
Cu o saptamana inainte de lansare, intern eu eram panicat impreuna cu un coleg la Incorpo.ro ca pana lansam produsul tintit la romani (am pierdut foarte multi bani incercand sa aducem investitori straini in Romania, mai ales dupa modificarile fiscale care au facut Romania necompetitiva.
Mai nou ne scriu in mare parte oameni care vor sa imigreze ilegal si spalatori de bani care vor sa faca firma pe interpusi fara sa declare beneficiarii reali, si tot le dam jet pe banda rulanta. Din 3 solicitanti, luam 1, si de obicei ala care are bani mai putin, tocmai de aceea)
In fine, ideea este ca asteptam platforma noua, ONRC v2.0, pentru ca ne temeam ca ce nevoie mai ai pentru o platforma ca Incorpo.ro daca face statul acelasi lucru. Pe de-o parte, eram fericit ca se fac pasi in fata social vorbind, pe de alta parte, eram suparat ca trebuie sa imi caut job (pe Incorpo.ro am consumat toate economiile si inca suntem pe pierdere cu mult).
Si s-a lansat. Primul lucru pe care l-am facut este sa ma uit cum functioneaza, si ghici ce, am gasit cred ca vreo 3-4 probleme de securitate in primele minute, aspecte care au fost sumarizate mai bine aici:
Si uite asa am intrat in discutia despre ONRC, am identificat problemele, si am inceput sa iau demersurile sa incerc sa ajut la solutionarea lor.
Din a 2-a zi a lansarii, deja eram pe fir si comunicam cu MJ, MCID, DNSC pentru solutionarea problemelor. Si s-au luat masuri si uite ca s-au rezolvat din ele, chiar din majoritatea as putea spune. Din pacate, angajatii ONRC au ajuns sa fie sacrificati, dar spre fericirea beneficiarilor, datorita lor acum lucrurile merg spre mai bine.
Dupa ce am finalizat demersul respectiv, si am inceput sa fac statistica pe BERC, am venit si cu anumite idei cu privire la solutionarea crizei, o parte care au fost implementate deja de ONRC (comunicarile la anumite perioade au fost implementate la 1-2 zile dupa publicatul meu, la solicitarea MJ), si stiu sigur ca MJ citeste ce le trimit si iau in seama, si sper sa le fie util ce le trimit.
A devenit oarecum virala si scrisoarea deschisa intre profesionisti, chiar daca nu chiar la nivelul la care a ajuns povestea despre bresa de date (oamenii vor sa vada artificii la stiri), dar nici una din povesti nu a fost atat de virala cat opiniile whistleblowerilor din ONRC si TotalSoft care au divulgat cultura de teama si diversele abuzuri care sunt la ordinea zilei in ONRC, si care au dus la problemele proiectului dezvoltat de TotalSoft.
Ce vad acum, dupa o analiza mai atenta (pe categorii) este ca situatia incepe sa se stabilizeze, chiar daca probabil va mai dura o luna pana se va stabili. Daca apare alt tun (pentru ca exista tensiuni intre angajatii ONRC, pe buna dreptate pentru ca ei trag foarte mult si nu castiga nimic pentru asta), sansele sunt sa dureze mai mult.
Vad probabilitate medie spre ridicata sa apara un "tun" de la angajati / sindicatul lor, si sincer ca opinie personala cred ca ar fi just sa faca un protest sau memorii sau ceva tocmai pentru ca daca se mentin frustrarile la urmatorul soc ONRC va intra in colaps mai rau decat acum.
Forta umana are nevoie de resurse, iar resursa aceea este de obicei masurata in bani, in conditiile de munca, etc. Oamenii trebuie sa fie multumiti cu job-ul lor.
Rezultatele si situatia actuala
Dosare rezolvaste zilnc pe categorii de solutie publicata in BERC la ONRC. O crestere usoara in solutionari pe obiectele principale, in fiecare saptamanaa.
Cererile esentiale, cele importante pentru beneficiari, par sa fie solutionate intr-un ritm similar cu cel anterior, desi viteza pe ora pare sa fi scazut cu vreo 10-15% datorita noii platforme fiind mai complexe si mai dificile de navigat. Dar discutam de o crestere in performanta de la prima saptamana, desi pe inmatriculari inca suntem in urma mult, iar pe amanari avem saptamani sau luni bune pana recuperam din backlog complet.
Sa fie clar, e proasta aplicatia, si banii aia au fost arsi pe foc daca nu donati la diverse grupuri de interese, pentru ca la banii aia trebuia sa fie racheta aplicatia, dar macar macar, se stabilizeaza lucrurile, cat timp nu apare ceva major.
Este trist insa si nu este normal ca angajatii au ajuns sa deconteze problemele si trista realitate este ca nu vad ca politicul sa le ofere ceva real ca rasplata pentru efort. Si nu mi se pare normal, si sincer, nici avantajos, nici pentru institutie, clar nu pentru angajati, si nici pentru profesionisti.
Cand faci politica pe austeritate pe colectia de taxe si pe generarea de noi business-uri, risti sa iti tai singur macaroana ca politician / Guvern.
Nu mi se pare normala nici cearta dintre profesionisti si angajati, care mi se pare complet neproductiva si o directionare proasta a resurselor si frustrarilor care ar putea fi directionata la managerul de proiect.
Si fara suparare, dar doamna Valentina Burdescu, pe cat o respectam inainte de situatia asta si sa aflu mai multe, pare a fi dictator in toata regula, si nici macar nu se pricepe - profita de teama oamenilor, a gafat grav cu ONRC v2.0 si indiferent ca se va rectifica situatia a ars vreo 10-20M RON din economia nationala, pe lejer.
Din auzite si ce mi-au mai povestit angajatii din ONRC si ORCT-uri, sindicatul a distribuit solicitarea de transmitere la corpul de control al doamnei Ministru Alina Gorghiu a tututor probelor cu privire la situatia actuala.
Multi dintre angajatii ONRC, aflati in soc de teama de a pati ce au patit fostii lor colegi care au vorbit, tac si nu spun nimic - in sensul in care prefera sa isi faca conturi de mail noi si sa isi ia un VPN, si vorbim si de oameni non-tehnici aici, decat sa dea cumva vreun detaliu care sa le permita divulgarea identitatii, iar daca nu confirmau angajati pe care i-am identificat ca fiind cine spun ca sunt, poate puteai sa zici ca is doar trolli.
Eu zic ca intra in zona de penal, pentru ca daca asta nu intra, ar trebui sa fiu anuntat sa dau si eu spargeri ca ma pricep la infosec si n-ar strica niste ransomware-uri pe la institutii publice, daca tot s-a decriminalizat infractionalitatea white-collar.
In fine, ideea e ca sper inca ca corpul de control al ministrului va lua masuri chiar daca se va rezolva in mare parte situatia pana in 10 Septembrie cand este judecata efectiva intre Burdescu, Directorii ORCT-urilor, Momeu. Si sper ca doamna ministru sa ia masurile de rigoare sa faca dreptate, chiar daca ele sunt dificile si complicate, tocmai pentru a nu perpetua situatia toxica in care ne aflam.
As fi sperat ca oamenii din interiorul ONRC sa ia demersuri, pentru ca ei detin cheia unei solutii, si aici vorbesc de comunicarea in mod anonim sau nominal la Autoritatii Nationale de Integritate a situatiei din ONRC. Inca e timp, dar trebuie facut cat se poate de rapid.
As fi sperat ca profesionistii sa nu fie atat de toxici, unii din ei, pentru ca unii angajati te trateaza prost pana au incredere in tine si asta devine o forma de favoritism. Iar subliniez problema increderii intre profesionist si angajat ONRC si e o problema enorma si sper sa gasim o solutie impreuna.
Concluzie
Eu simt ca nu mai am ce aport efectiv sa aduc in intreaga situatie, in sensul in care toate informatiile care sunt demne de a se publica s-au publicat. Intr-adevar, aud frecvent zvonuri, stiu detalii suplimentare, dar multe dintre ele nu am voie sa le divulg tocmai pentru ca am promis asta celor care m-au informat si eu ma tin de promisiuni si nu tradez.
Ma bucur insa ca situatia pare sa fie pe fagasul cel bun, si poate poate, in cateva luni ne vom intoarce la normalitate.
Nu pot sa neg ca nu sunt oarecum speriat de posibilele represalii pe care le-ar avea familia Burdescu (pentru ca am fost onest si transparent si din pacate articolele mele ii pune pe ei intr-o lumina proasta), si ca ar putea fi ultimul cui in sicriul afacerii la care lucrez de mai bine de 2 ani de zile, dar sunt multumit ca am luptat pentru principiile pe care le am.
Sper astfel ca situatia sa aiba un deznodamant bun, si post-factum, sa pot arata cu degetul si sa mai bifez un succes in lupta mea impotriva coruptiei, abuzurilor, si pentru institutii publice mai bune, si mai corecte.
Nu sunt infailibil, si tocmai, se pare ca am gresit ca am omis sa fac o analiza pe categorii cu ultimele grafice, ca imi dadeam seama ca am omis ca cererile care sunt in lipsa par a fi din categoria celor care fie nu sunt prioritare, fie nu se mai fac prin registrator (Desi si asta are propriile probleme de respectare ale legii, in fine).
Dar sper ca per total, presiunile facute de mine, de prietenii mei, de colegii profesionisti care si-au dat interesul sa faca ceva, si angajatii din ONRC care au luptat pentru ceva mai bun, vor avea impactul dorit.
Apreciez enorm oamenii care s-au deschis si mi-au oferit increderea sa imi expuna situatiile prin care au trecut, si in continuare cred ca impactul lor a fost enorm.
Si urez spor la treaba celor care au de curatat acum mizeria aruncata, fie ca discutam de Ministrul Justitiei, de corpul de control, de directorii teritoriali sau angajatii institutiei.
Acestea fiind spuse, este ora 02:48 pentru mine, si trebuie sa ma culc. Multumesc!
Statistici actualizate despre situatia actuala la ONRC (pana la 29.08.2024)
Diverse statistici cu privire la performanta ONRC pana la data de 30.08.2024
Opinia mea despre situatia lansarii precare a ONRC
Opinii cu privire la situatia ONRC, ce s-a intamplat, cauzele problemei, si ce cred eu ca se va intampla, cu bune, si cu rele.
— Stefan-Lucian Deleanu
Opinia mea despre situatia lansarii precare a ONRC
Este unul care abordeaza pur opinia mea asupra situatiei si de ce eu am luat demersurile pe care le-am luat, si la ce ma astept.
Va rog sa il luati ca atare.
Pentru persoanele care nu inteleg situatia si despre ce vorbesc, mai jos aveti cateva articole publicate unde explic intreaga situatie si contextul ei.
Articolele de mai sus descriu ala long problema, dar pe scurt, ONRC a ars aproape 40.000.000 EUR din bani publici, pentru ca i-a gestionat prost, nu a coordonat bine echipa care se ocupa de dezvoltarea aplicatiei (TotalSoft S.A), si pe langa ca s-au ars banii, acum ONRC nu merge mai bine, ci din contra, lansarea a afectat profesionistii, intreprinzatorii, si in mod evident, angajatii registrului.
Evident, cum sumele au fost mari, politicul clar a fost implicat, si acum se face paruiala politica (sau cel putin asa pare) intre PSD, care o sprijina pe doamna Director Valentina Burdescu, si PNL (Gorghiu Alina).
Nu ca e neaparat rau ca s-a implicat politicul, ci sunt dezamagit la modul cum s-au implicat unii si cred ca daca urmariti toate articolele se va vedea care par a fi in principiu culpabili.
Nu stiu inca cu certitudine la ce rezolutie sa ma astept, desi mi-am asumat personal niste riscuri foarte mari la nivel strategic, si mi-am neglijat firma pentru a incerca sa transparentizez situatia, cu bune si cu rele.
In fine, cum sunt la o bere (si nu am rezistenta la alcool pentru ca nu beau), si nu sunt fan-ul jocurilor de putere nemarcate, voi explica mai jos ce demersuri am facut, de ce, si care a fost pana la urma interesul pe care l-am urmat.
Scopul pe care l-am avut in demers
Evident, am facut asta urmarind un scop, pentru ca ar trebui sa cred pe toti cretini sa pretind ca nu am avut un scop. Eu cred ca scopul este unul favorabil tuturor, fie ca discutam de angajatii ONRC, fie ca discutam de profesionisti, fie ca discutam de oamenii care se zbat sa lupte pentru tara asta, pentru ca mai sunt si de aceea.
Sunt constient ca oamenii care vor citi materialul sunt fie profesionisti, de principiu avocati, fie angajati de la ONRC (Nu cred ca le pasa de istoricul meu si traumele si problemele care m-au mulat in cine sunt astazi), fie cineva de la Minister sau institutiile care acum investigheaza situatia de la ONRC si poate vor sa isi dea seama "ce joc joaca Stefan Deleanu?", si "a cui e catelul Stefan Deleanu?".
Initial, am scris o mini-biografie in vreo 2 pagini, dar dupa am sters tot, tocmai pentru ca stiu ca oamenilor nu le pasa si nu vreau sa plictisesc pe nimeni, dar voi sumariza concluziile:
Societatea nu merge pe un fagas bun si e nevoie de corectii
Romania e o tara blestemata de istorie sa fie intr-o zona plina de conflicte, iar aceste situatii au afectat potentialul nostru sa ne dezvoltam, si a dus la situatia actuala in care ne aflam.
Comunismul a promovat individualismul crunt, rautatea, cinismul, si acum vedem roadele unei jumatati de secol trecut in care oamenii si-au pierdut increderea in straini si care a cultivat rautatea si infractionalitatea white-collar.
Cand te uiti de sus la societate, vezi problemele:
Invit pe toti sa urmareasca dilema supravietuitorului, si cum se manifesta cand jocul este iterativ. Da argumente bune pentru de ce este avantajos sa fii om, si sa fii corect si sa ajuti pe altii, chiar si daca esti egoist.
Explica cum matematic, strategia fiecare pentru el, razbunarii, etc, nu duce la succes, si sper ca da un anumit context si justificare pentru de ce sa fii om.
Concluzia punctuala este ca daca vrei sa rezolvi ceva, si sa iti fie bine, trebuie sa lupti pentru o societate sanatoasa. O societate sanatoasa iti ofera o trambulina pe care sa sari atunci cand, odata, vei cadea. Poate te imbolnavesti, poate ai o perioada proasta si iti perzi averea, ce ramane este sistemul social pe care il are societatea si pe care tu poti sa il construiesti in timp.
Individualizarea pe situatia ONRC
ONRC a suferit (situatia nu este noua) probleme multe, de-a lungul vietii ei ca institutii, dar cele care persista in momentul actual sunt urmatoarele:
Problema e ca favorizarile alea tind sa fie mai degraba forme de non-penalizare, in sensul in care oamenii care ajung sa fie mai de incredere ajung sa fie tratati normal, pentru ca temerea dispare. Iar teama, care este cronica in relatia public-privat, este generata tocmai de mediul toxic din public.
Cand am auzit de ce se intampla in interiorul ORC, si cum se musamalizeaza situatia, evident am intervenit. Pe langa ca nu este corect sa pedepsesti un om care reclama o problema, este avantajos sa scapi de teama institutionala pe care eu sper sa o vad disparuta intr-o decada.
Indiferent ca esti egoist sau nu, trebuie sa intelegi ca ai nevoie de oameni performanti, si pentru asta trebuie sa le dai bani. Nu poti sa te miri ca omul e frustrat si indiferent cand n-are incentive pentru munca serioasa.
Angajatii ONRC nu sunt vite, sunt oameni, si majoritatea vad ca si-au dat interesul in perioada actuala. Am purtat discutii cu angajati si auzeam in background registratori care plang. Nu poti trata oamenii astia ca pe vite, pentru ca le datorezi ca tara foarte multe, tocmai pentru ca iti deconteaza tie erorile si culpa.
Pe langa ca capusele lasa fara sange un sistem si forteaza pe restul sa traga mai tare, simt ca ne ducem pe o panta foarte alunecoasa si eu personal nu cred ca mai putem rezista mult in starea actuala.
In fine, eu am avut mai multe probleme cu ONRC, majoritatea rezolvate pana acum, dar de la acceptarea semnaturilor electronice la incredere, subiectul asta a fost deosebit de problematic pentru mine si stiu ca vinovat de aceste probleme este tocmai sistemul toxic care ii face pe angajati sa fie mereu stresati in cea ce fac.
Ajung la concluzia ca solutia fundamentala la problema nu este sa te judeci cu ONRC pt solutiile gresite, ci sa rectifici teama cat oamenii sa aiba curajul sa faca lucruri atipice cat timp legea asa prevede, pentru ca din pacate oamenilor fiindu-le teama, orice este diferit genereaza impedimente.
Pe langa ca nu imi place sa vad oamenii tratati mizer - nu mi se pare etic, si nu as vrea eu la randul meu sa fiu tratat asa, sunt si constient ca stresul si surmenajul lor ma afecteaza direct. Si vreau sa subliniez asta pentru beneficiarii / profesionistii care sunt indiferenti daca mor jumate din functionari, numa sa li se solutioneze mai repede, pentru ca multi nu coreleaza binele functionarilor cu binele lor si a clientilor lor.
Ce pași am luat și ce impact au avut?
Cu o saptamana inainte de lansare, intern eu eram panicat impreuna cu un coleg la Incorpo.ro ca pana lansam produsul tintit la romani (am pierdut foarte multi bani incercand sa aducem investitori straini in Romania, mai ales dupa modificarile fiscale care au facut Romania necompetitiva.
Mai nou ne scriu in mare parte oameni care vor sa imigreze ilegal si spalatori de bani care vor sa faca firma pe interpusi fara sa declare beneficiarii reali, si tot le dam jet pe banda rulanta. Din 3 solicitanti, luam 1, si de obicei ala care are bani mai putin, tocmai de aceea)
In fine, ideea este ca asteptam platforma noua, ONRC v2.0, pentru ca ne temeam ca ce nevoie mai ai pentru o platforma ca Incorpo.ro daca face statul acelasi lucru. Pe de-o parte, eram fericit ca se fac pasi in fata social vorbind, pe de alta parte, eram suparat ca trebuie sa imi caut job (pe Incorpo.ro am consumat toate economiile si inca suntem pe pierdere cu mult).
Si s-a lansat. Primul lucru pe care l-am facut este sa ma uit cum functioneaza, si ghici ce, am gasit cred ca vreo 3-4 probleme de securitate in primele minute, aspecte care au fost sumarizate mai bine aici:
Si uite asa am intrat in discutia despre ONRC, am identificat problemele, si am inceput sa iau demersurile sa incerc sa ajut la solutionarea lor.
Din a 2-a zi a lansarii, deja eram pe fir si comunicam cu MJ, MCID, DNSC pentru solutionarea problemelor. Si s-au luat masuri si uite ca s-au rezolvat din ele, chiar din majoritatea as putea spune. Din pacate, angajatii ONRC au ajuns sa fie sacrificati, dar spre fericirea beneficiarilor, datorita lor acum lucrurile merg spre mai bine.
Dupa ce am finalizat demersul respectiv, si am inceput sa fac statistica pe BERC, am venit si cu anumite idei cu privire la solutionarea crizei, o parte care au fost implementate deja de ONRC (comunicarile la anumite perioade au fost implementate la 1-2 zile dupa publicatul meu, la solicitarea MJ), si stiu sigur ca MJ citeste ce le trimit si iau in seama, si sper sa le fie util ce le trimit.
A devenit oarecum virala si scrisoarea deschisa intre profesionisti, chiar daca nu chiar la nivelul la care a ajuns povestea despre bresa de date (oamenii vor sa vada artificii la stiri), dar nici una din povesti nu a fost atat de virala cat opiniile whistleblowerilor din ONRC si TotalSoft care au divulgat cultura de teama si diversele abuzuri care sunt la ordinea zilei in ONRC, si care au dus la problemele proiectului dezvoltat de TotalSoft.
Ce vad acum, dupa o analiza mai atenta (pe categorii) este ca situatia incepe sa se stabilizeze, chiar daca probabil va mai dura o luna pana se va stabili. Daca apare alt tun (pentru ca exista tensiuni intre angajatii ONRC, pe buna dreptate pentru ca ei trag foarte mult si nu castiga nimic pentru asta), sansele sunt sa dureze mai mult.
Vad probabilitate medie spre ridicata sa apara un "tun" de la angajati / sindicatul lor, si sincer ca opinie personala cred ca ar fi just sa faca un protest sau memorii sau ceva tocmai pentru ca daca se mentin frustrarile la urmatorul soc ONRC va intra in colaps mai rau decat acum.
Forta umana are nevoie de resurse, iar resursa aceea este de obicei masurata in bani, in conditiile de munca, etc. Oamenii trebuie sa fie multumiti cu job-ul lor.
Rezultatele si situatia actuala
Cererile esentiale, cele importante pentru beneficiari, par sa fie solutionate intr-un ritm similar cu cel anterior, desi viteza pe ora pare sa fi scazut cu vreo 10-15% datorita noii platforme fiind mai complexe si mai dificile de navigat. Dar discutam de o crestere in performanta de la prima saptamana, desi pe inmatriculari inca suntem in urma mult, iar pe amanari avem saptamani sau luni bune pana recuperam din backlog complet.
Sa fie clar, e proasta aplicatia, si banii aia au fost arsi pe foc daca nu donati la diverse grupuri de interese, pentru ca la banii aia trebuia sa fie racheta aplicatia, dar macar macar, se stabilizeaza lucrurile, cat timp nu apare ceva major.
Este trist insa si nu este normal ca angajatii au ajuns sa deconteze problemele si trista realitate este ca nu vad ca politicul sa le ofere ceva real ca rasplata pentru efort. Si nu mi se pare normal, si sincer, nici avantajos, nici pentru institutie, clar nu pentru angajati, si nici pentru profesionisti.
Cand faci politica pe austeritate pe colectia de taxe si pe generarea de noi business-uri, risti sa iti tai singur macaroana ca politician / Guvern.
Nu mi se pare normala nici cearta dintre profesionisti si angajati, care mi se pare complet neproductiva si o directionare proasta a resurselor si frustrarilor care ar putea fi directionata la managerul de proiect.
Si fara suparare, dar doamna Valentina Burdescu, pe cat o respectam inainte de situatia asta si sa aflu mai multe, pare a fi dictator in toata regula, si nici macar nu se pricepe - profita de teama oamenilor, a gafat grav cu ONRC v2.0 si indiferent ca se va rectifica situatia a ars vreo 10-20M RON din economia nationala, pe lejer.
Din auzite si ce mi-au mai povestit angajatii din ONRC si ORCT-uri, sindicatul a distribuit solicitarea de transmitere la corpul de control al doamnei Ministru Alina Gorghiu a tututor probelor cu privire la situatia actuala.
Multi dintre angajatii ONRC, aflati in soc de teama de a pati ce au patit fostii lor colegi care au vorbit, tac si nu spun nimic - in sensul in care prefera sa isi faca conturi de mail noi si sa isi ia un VPN, si vorbim si de oameni non-tehnici aici, decat sa dea cumva vreun detaliu care sa le permita divulgarea identitatii, iar daca nu confirmau angajati pe care i-am identificat ca fiind cine spun ca sunt, poate puteai sa zici ca is doar trolli.
Eu zic ca intra in zona de penal, pentru ca daca asta nu intra, ar trebui sa fiu anuntat sa dau si eu spargeri ca ma pricep la infosec si n-ar strica niste ransomware-uri pe la institutii publice, daca tot s-a decriminalizat infractionalitatea white-collar.
In fine, ideea e ca sper inca ca corpul de control al ministrului va lua masuri chiar daca se va rezolva in mare parte situatia pana in 10 Septembrie cand este judecata efectiva intre Burdescu, Directorii ORCT-urilor, Momeu. Si sper ca doamna ministru sa ia masurile de rigoare sa faca dreptate, chiar daca ele sunt dificile si complicate, tocmai pentru a nu perpetua situatia toxica in care ne aflam.
As fi sperat ca oamenii din interiorul ONRC sa ia demersuri, pentru ca ei detin cheia unei solutii, si aici vorbesc de comunicarea in mod anonim sau nominal la Autoritatii Nationale de Integritate a situatiei din ONRC. Inca e timp, dar trebuie facut cat se poate de rapid.
As fi sperat ca profesionistii sa nu fie atat de toxici, unii din ei, pentru ca unii angajati te trateaza prost pana au incredere in tine si asta devine o forma de favoritism. Iar subliniez problema increderii intre profesionist si angajat ONRC si e o problema enorma si sper sa gasim o solutie impreuna.
Concluzie
Eu simt ca nu mai am ce aport efectiv sa aduc in intreaga situatie, in sensul in care toate informatiile care sunt demne de a se publica s-au publicat. Intr-adevar, aud frecvent zvonuri, stiu detalii suplimentare, dar multe dintre ele nu am voie sa le divulg tocmai pentru ca am promis asta celor care m-au informat si eu ma tin de promisiuni si nu tradez.
Ma bucur insa ca situatia pare sa fie pe fagasul cel bun, si poate poate, in cateva luni ne vom intoarce la normalitate.
Nu pot sa neg ca nu sunt oarecum speriat de posibilele represalii pe care le-ar avea familia Burdescu (pentru ca am fost onest si transparent si din pacate articolele mele ii pune pe ei intr-o lumina proasta), si ca ar putea fi ultimul cui in sicriul afacerii la care lucrez de mai bine de 2 ani de zile, dar sunt multumit ca am luptat pentru principiile pe care le am.
Sper astfel ca situatia sa aiba un deznodamant bun, si post-factum, sa pot arata cu degetul si sa mai bifez un succes in lupta mea impotriva coruptiei, abuzurilor, si pentru institutii publice mai bune, si mai corecte.
Nu sunt infailibil, si tocmai, se pare ca am gresit ca am omis sa fac o analiza pe categorii cu ultimele grafice, ca imi dadeam seama ca am omis ca cererile care sunt in lipsa par a fi din categoria celor care fie nu sunt prioritare, fie nu se mai fac prin registrator (Desi si asta are propriile probleme de respectare ale legii, in fine).
Dar sper ca per total, presiunile facute de mine, de prietenii mei, de colegii profesionisti care si-au dat interesul sa faca ceva, si angajatii din ONRC care au luptat pentru ceva mai bun, vor avea impactul dorit.
Apreciez enorm oamenii care s-au deschis si mi-au oferit increderea sa imi expuna situatiile prin care au trecut, si in continuare cred ca impactul lor a fost enorm.
Si urez spor la treaba celor care au de curatat acum mizeria aruncata, fie ca discutam de Ministrul Justitiei, de corpul de control, de directorii teritoriali sau angajatii institutiei.
Acestea fiind spuse, este ora 02:48 pentru mine, si trebuie sa ma culc. Multumesc!
Statistici actualizate despre situatia actuala la ONRC (pana la 29.08.2024)
Diverse statistici cu privire la performanta ONRC pana la data de 30.08.2024