Las opiniones de los empleados del registro mercantil y de TotalSoft sobre el fracaso de ONRC 2.0

A partir del 26 de julio de 2024, toda la actividad de la ONRC se verá gravemente ralentizada. Aunque una buena parte de la prensa en Rumanía presenta afirmaciones elogiosas sobre el nuevo lanzamiento, y otra parte se niega a abordar el tema por completo, la situación es una que impacta gravemente a las empresas en Rumanía, las cuales se ven vulnerabilizadas jurídicamente y se les dificulta su actividad.

La Oficina Nacional del Registro de Comercio ha llevado a cabo, en calidad de beneficiario, el proyecto“Sistema Electrónico Integrado del ONRC consolidado e interoperable destinado a los servicios de e-Gobierno centrados en eventos de la vida”, código SMIS 2014+ 123634cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, a través del Programa Operativo de Competitividad 2014 - 2020, proyecto en el que se han invertido casi 40.000.000 EUR.

Después de más de 4 años de retrasos, la ONRC decidió lanzar la plataforma MyPortal, así como un nuevo sistema de backoffice, aunque este último no esté operativo. Existen numerosas indicios de que la dirección de la ONRC era consciente de estos impedimentos y del peligro de un lanzamiento prematuro, pero no los tuvo en cuenta.

Desde el segundo día del lanzamiento, nuestro equipo identificó vulnerabilidades críticas en la plataforma MyPortal.ONRC.ro, que afectaban la integridad de los datos personales de los ciudadanos que utilizaban la plataforma.

Mientras uno de los contratistas responsables de la plataforma negar esta acusaciónLos puntos de vista emitidos por el ministro Bogdan Gruia-Ivan, así como por la dirección de ONRC en el artículo a continuación, demuestran que esto es solo un intento de encubrir los problemas identificados.

Filtración de datos - Oficina Nacional del Registro de Comercio (ONRC)

Detalles sobre la brecha de datos que afectó a ONRC V2.0, que impacta a más de 1 millón de empresas en Rumanía en menor medida, y a todas las personas físicas en insolvencia en Rumanía, así como a los usuarios que pagaron por servicios a través de la plataforma en los primeros 2 días desde su lanzamiento (~3000 profesionales)

Incorpo.ro - Registro de negocios en RumaniaStefan-Lucian Deleanu

Mientras esperábamos una rápida resolución de los problemas notificados, así como de los retrasos, estos no llegaron, por lo que nuestro equipo preparó una carta abierta en la que aclaramos la fuente de los problemas, propusimos soluciones y presentamos estadísticas identificadas en la base de datos BERC.

ONRC V2.0 - Carta Abierta

Una solución efectiva, funcional y económicamente viable para los problemas que afectan el lanzamiento de ONRC V2.0

Incorpo.ro - Registro de negocios en RumaniaStefan-Lucian Deleanu

Tras la publicación de este artículo, los mensajes contenidos en él se han distribuido ampliamente, siendo objeto de otros artículos. Economedia si Evz.ro, entre otros.

Como reacción a los artículos publicados por Economedia y la amplia redistribución a través de varios canales de prensa escrita, el Ministerio de Justicia ha solicitado a la ONRC que tome las medidas pertinentes, quienes han ofrecido un comunicado evasivo que hemos analizado en profundidad a continuación.

ONRC - Análisis del comunicado oficial

En lo que sigue, analizaremos, en parte, cada afirmación emitida por el ONRC en el último comunicado publicado ayer. Desde el momento de su lanzamiento – 26.07.2024 – y hasta la fecha, en el nuevo sistema informático se han registrado un total de 145.888 solicitudes para el Registro de Comercio, de

Incorpo.ro - Registro de negocios en RumaniaStefan-Lucian Deleanu

Desde entonces, hemos intentado obtener las opiniones de los empleados de ONRC, de los sindicatos, y consolidar una perspectiva lo más clara posible sobre las causas del fracaso de ONRC, el impacto futuro estimado, y las vías que podrían utilizarse para mitigar la crisis y operacionalizar la plataforma de ONRC.

Nota editorial:

Las opiniones deben ser tomadas como tales, no tratadas como fuentes de verdad absoluta, y las contradicciones son evidencias claras de la originalidad de las opiniones y su representación adecuada.

He intentado mantener también las opiniones con las que no estoy de acuerdo o que sospecho que son incorrectas, precisamente porque todos merecen poder expresar su punto de vista.

Protección de fuentes anónimas

Para proteger la identidad de algunas fuentes, se utilizó IA para reformular los puntos de vista presentados por ellas, eliminando pistas sobre su posición, estilo de escritura, etc., ya que estos pueden ser utilizados para identificar a las fuentes que desean permanecer en el anonimato.

Modificaciones realizadas:

• ✂La eliminación de la información sobre uno mismo (experiencias personales que pueden ser únicas para el autor)
• ✂La sustitución de expresiones, regionalismos / tonos activos por un lenguaje neutro, difícil de posicionar geográficamente.
• ✂La eliminación de los indicadores temporales, para dificultar la ubicación en el tiempo de las comunicaciones.

Necesitate:
La mayoría de las fuentes han confirmado la existencia de una cultura organizativa de miedo, de luchas de poder y de sanción a la integridad y la transparencia. Como consecuencia, observamos que hasta ahora, de los más de 10 empleados de ONRC y TOTALSOFT que nos han contactado, ninguno desea revelar su identidad.

Efectos directos:
El uso de la IA nos permite mantener la información contextual (sobre el lenguaje) del texto fuente, proporcionando así pistas sobre la forma de expresión, hipérbole, etc., reemplazando expresiones anteriores por otras más complejas de seguir.

Sin embargo, la IA a veces puede ocultar la claridad de los datos / respuestas.

Verificación de la identidad de las fuentes

La validación con certeza de la identidad de los denunciantes no es recomendable, y por lo tanto, no tenemos la garantía del 100% de que los denunciantes sean empleados de la ONRC. Sin embargo, todas las fuentes parecen pertinentes y poseen información interna plausible, confirmada por la información accesible al público.

Sin embargo, tomamos nota de lo siguiente:

• Los denunciantes nos han informado sobre información no pública confirmada o altamente probable.
• Estos demuestran conocimientos íntimos y detallados sobre la realización del proyecto ONRC v2.0, la dinámica interna del registro, así como el modo de trabajo y funcionamiento de la nueva plataforma.
• Varios denunciantes nos contactaron sin seudónimos, y nosotros confirmamos sus posiciones dentro de ONRC / TOTAL SOFT.

Podemos concluir con un alto grado de probabilidad que estos son empleados de ONRC / TOTALSOFT, aunque no podemos garantizar este hecho debido a la naturaleza de la información anónima.

Problemas del Sistema Informático Integrado 2 (SII2)

Falta de competencias y empleados de los contratistas del ONRC

Los denunciantes hablan de una incompetencia crónica de los contratistas de ONRC, una aguda falta de personal calificado para resolver ahora los problemas, y una gestión deficiente desde el inicio del proyecto ONRC V2.0.

Así, un empleado de TotalSoft S.A, el contratista que desarrolló la plataforma MyPortal.ONRC.ro y probablemente la plataforma de backoffice, nos informa que:

Así que, presta atención aquí. Este proyecto fue ganado primero por una gran empresa de telecomunicaciones, que lo pasó a Maguay, y ellos lo entregaron a TotalSoft S.A. - supuestamente son especialistas, pero las reseñas en línea hablan por sí solas.

Entre las mayores tonterías, no teníamos analistas de negocios competentes. Había unos tres que se hacían pasar por especialistas, pero hermano, no eran capaces de escribir un requerimiento de la A a la Z. Siempre nos enviaban al "código antiguo", algo escrito como si fuera en la época de Pazvante, con clases infinitas, de una aplicación que hacía tanto frontend como backend. Y nosotros, pobrecitos, nos quedábamos descifrando y lo que salía, eso se entregaba.

Otro gran problema: ¡Vaya, no había testers! Nadie verificaba el código como se debía, cada uno solo miraba su propio caso feliz y ¡zas! a producción. Cero pruebas de integración, muchas veces nos despertábamos con que un nuevo lanzamiento traía una función y rompía otras tres.

Pero espera, que no he comenzado con lo que debía. Al principio, contrataron a un equipo de juniors de Brașov. ¿Te das cuenta? Ellos sentaron las bases del proyecto, los pagaron casi dos años, hasta que se dieron cuenta de que no funcionaba y los despidieron, trayendo a seniors. Pero ya era un poco tarde, porque el plazo se había pospuesto unas cinco veces, ya que físicamente no había tiempo para arreglar lo que habían hecho los juniors más lo que aún quedaba por desarrollar.

La guinda del pastel fue cuando apareció un Project Manager anciano de 70 años, que supuestamente era muy bueno en su época, y que hacía micromanagement como si fuera el Gran Hermano. Teníamos que enviarle al final del mes el informe de actividades de Jira y el análisis de cuánto tiempo pasamos en cada tarea, cuestionándonos por qué tardamos tanto.

El hombre tomaba decisiones técnicas, lamentablemente muy anticuadas, porque solo conocía las tecnologías de su época. ¿Qué JPA, qué ORM, qué nube? Nada de estas cosas modernas.

Después de muchos meses de llamadas incesantes, nos dio asco abrir la laptop. La productividad era nula. En un momento dado, les dijo a algunos que si no terminaban una tarea antes de la fecha X, debían renunciar, y ahí fue donde muchos se desmotivaron.

Los intentos de presentar alternativas modernas y eficientes para ciertas funcionalidades siempre eran rechazados. Habíamos llegado a sobresaltarnos cuando sonaba Teams, no sé si me entiendes.

Es una pena por los chicos del equipo, que realmente eran buenos. Todos nos desahogábamos unos con otros, pero al final muchos no pudieron resistir más.

El texto anterior, reescrito con IA para proteger la identidad de la parte, refleja muy bien el tono original y conserva el 95% de la información transmitida. El tono conversacional del denunciante muestra decepción y frustración, y los detalles técnicos sobre la gestión demuestran, entre otras cosas, que:

• La empresa ha tomado atajos desde el principioA pesar de haber recibido grandes sumas del proyecto, contrataron a personas incompetentes, y los resultados son evidentes.
• No existe un sistema de pruebas, aunque en este sentido se han pagado 5.500.000 RON
• La gestión fue claramente deficiente. En un mensaje posterior, el empleado declara que si no entendían el código, eran dirigidos a empleados de la ONRC que debían explicarles cómo funcionaba la aplicación, pero en general, era un caos administrativo, con la falta de un plan real y líderes competentes para gestionar el proyecto.

Un empleado de ONRC nos describe que, de hecho, los proveedores no están a la altura de las situaciones señaladas por los usuarios, acusando una aguda falta de personal.

¿Qué se debe publicar en BERC cuando hay tantos retrasos?

Circulan rumores de que se están logrando algunos avances en este breve período de calma.

El problema principal parece ser que la empresa de desarrollo de software no tiene suficiente personal para gestionar un sistema tan complejo.

La opinión de él se confirma, un empleado de TotalSoft declarando que:

De un colega supe que hay al menos 2000 solicitudes con errores, para las cuales parece no haber una solución.

Para cosas que nunca han sido probadas

Y el sistema es tan deficiente que tienes que rehacer toda la solicitud; no se puede simplemente arreglar el problema y listo. El problema se soluciona para que no vuelva a aparecer en las solicitudes DE AHORA EN ADELANTE.

En práctica, su opinión confirma que los problemas enfrentados por todos los profesionales, ya sean abogados, contadores, consultores o bancos, son generados por la deficiente prueba de la plataforma, y las solicitudes que anteriormente se bloqueaban realmente existen, y más de 2000 no podrán ser reparadas jamás, sino que deberán ser reenviadas por los beneficiarios.

Él declara que los colegas trabajan horas extras para solucionar los problemas generados por la mala gestión de los equipos en TotalSoft:

Denunciante
Pregunto, no he oído nada de los demás
Nos obliga a los de Bucarest a ir a la sede del ONRC para trabajar.
Me quedo hasta las 2 de la mañana

Stefan Deleanu
¿Me pagan extra?
¿Acaso ustedes pagarán por la incompetencia de la gestión?

Denunciante
No me pagan nada extra, se pagan las horas trabajadas, pero no con tarifa de horas extra, la misma tarifa.

Al ser preguntado sobre la implicación de la dirección del ONRC, declaró que la Directora Burdescu Valentina fue engañada con demostraciones que no reflejaban la situación real de la aplicación.

Stefan Deleanu
Quiero informar al Ministerio puntualmente sobre la situación para que tomen medidas.
Que el registro de días buenos está congelado y es un desastre.

Denunciante
Muy bien
He entendido que los excolegas están siendo presionados, que la directora está amenazada con ser destituida por el ministro de justicia.
Trabaja sin parar, por las tardes, los fines de semana, a tiempo completo

Stefan Deleanu
¿Usted ha tenido relación con Burdescu?
Ella es la directora
Muchos acusan que ella es la culpable

Denunciante
Por supuesto
Únete a llamadas ad-hoc con nosotros
Sabía de todos los problemas
Fue engañada por estos de TS, que la situación es favorable, y no tenía forma de saberlo, hasta que fue demasiado tarde.

Stefan Deleanu
¿Entendía algo técnico?
Estos son unos tontos
La incertidumbre para mí es si ella sabía o no sobre los problemas.
Los empleados de la institución dicen que más o menos lo sabían.
Porque hay problemas, al menos su esposo

Denunciante
No se presentó la técnica, solo algunos flujos que funcionaban porque estaban manipulados para la presentación.

Stefan Deleanu
Tanto ella como sus hermanos, su esposo y sus nietos están en el ORC
Entiendo, entonces prueba de conceptos
Jesús

Denunciante
Exacto

Stefan Deleanu
¿Sabes cómo reaccionó la chica después del lanzamiento?
¿Y si los de TS asumieron o no?

Denunciante
Y se han hecho responsables, por eso estresan a los colegas que quedaron.

Stefan Deleanu
Entiendo. Al menos les da algo extra.

Denunciante
Además, nos decían que tienen un contrato de mantenimiento de 2 años después de la entrega, con TS.

Stefan Deleanu
No es culpa de ellos que fueran juniors para hacer la base.
Y mantenimiento

Denunciante
Un tipo de "estén tranquilos que hay trabajo por hacer"

La toma del expediente es más complicada

En la ventanilla, el programa de recepción funciona muy bien; en línea, según he oído, es más complicado. Además, lo que se carga en el portal es un mínimo; incluso el Opis debe ser descargado y cargado por el operador, documento por documento, siempre que el documento sea legible.

Detrás de un ORCT hay algunos empleados especialistas que atienden al público durante 4 horas, y también hay otros que manejan los expedientes de manera preferencial, ya sea por el director del ORCT o por sus conocidos, porque el sistema de P.C.R. (palancas, conocidos y relaciones) sigue vigente, y "hay que resolver" ciertos negocios de confianza o se necesita que entre algo de dinero por debajo de la mesa con documentos elaborados por ciertos empleados que tienen tiempo para eso (como los de BPI que no tienen mucho trabajo, pero para los cuales ahora se están convocando puestos a concurso).

Otro empleado de la ONRC niega esta información:

El trabajo en BPI ha cambiado, han trasladado todo el trabajo al territorio, y hay mucho trabajo también para ellos.

Actualización 28.08.2024: Otro empleado declara que la situación en BPI tampoco es favorable, y que la gente trabaja, aunque bajo otras condiciones y de manera diferente.

Contrario a lo que se ha mencionado por el supuesto informante, en BPI la cantidad de trabajo es significativa, con los informes internos mensuales mostrando que hubo más de 10,000 solicitudes mensuales, con un promedio de alrededor de 5000-6000 solicitudes al mes, por lo que no se puede decir que el departamento de BPI no esté trabajando.

Además, el departamento de Bucarest ha ayudado en varias ocasiones al SRC y al SBU mediante la gestión de expedientes y la carga de datos en el RBR, la resolución de declaraciones de beneficiarios reales y su archivo.

Asignación aleatoria de la resolución de expedientes

De hecho, por ejemplo, un expediente, a excepción de los que son en línea que se distribuyen automáticamente y al azar (en el curso, Burdeasca dijo que se asignará según el grado de dificultad, dificultad dada por las casillas en la solicitud), los expedientes tomados en la ventanilla son escaneados; en las ORCT pequeñas se escanean al momento de la recepción del expediente, pero aquí interviene algo. Algunos expedientes pueden ser y son trabajados en la ORCT de origen, incluso si se ha asignado automáticamente a un empleado. Cualquiera puede acceder y trabajar en él, incluso al mismo tiempo.

Algunos directores de las pequeñas ORCT realizan esto a través de sus empleados, pero aunque tienen muchos expedientes en trámite, no se finalizan porque los registradores no los verifican y no se resuelven debido a la cantidad, a pesar de que antes, cuando eran "personas designadas" y resolvían expedientes, hacían mucho más.

Por eso les digo que existe un boicot de ciertos registradores en complicidad con los directores territoriales de ORCT, a pesar de que los registradores tienen su propia ley especial y han sido colocados en un pedestal, y bien remunerados, especialmente ahora que, tras la eliminación de los puestos de jefes de oficina, muchos han ascendido de la noche a la mañana. registradores sin ningún examen.

Diferentes documentos requeridos

Aunque cada Registro ha tenido al menos una auditoría interna cada 2 años, de alguna manera las directrices del centro no se han implementado en el territorio, siendo un problema de la dirección de cada oficina local.

La introducción del expediente en la base de datos, la carga del LISTADO DE DOCUMENTOS puede llevarte mucho más tiempo que la introducción de los datos modificados a través de Decisiones, resoluciones, etc.

Además, si el expediente está en línea, debes ingresar punto por punto, incluso si lo ha subido la empresa, porque los datos ingresados no son correctos, y luego, ¿quién es responsable de la exactitud de los datos: la empresa, el operador o el registrador?... es un verdadero lío.

Subraye que en la operación e introducción de modificaciones en la base de datos hay personal insuficiente asignado, lo que provoca caos y la acumulación de muchos expedientes no cargados y luego no resueltos.

La liberación de documentos

Hasta que se entreguen los documentos, el expediente debe ser ingresado en la base de datos, y aquí hay problemas. Prácticamente, después de que el verificador lo resuelva, se nos dijo que se ingresará automáticamente, y los certificados saldrán automáticamente. Parece que no, según algunos jefes locales, y hay algunos empleados aquí (con conexiones en puestos cómodos sin responsabilidad) que deben hacer algunos clics, "para justificar el trabajo y la descripción del puesto".

Procedimiento de resolución cuando los empleados están de vacaciones

No se dijo que cuando el empleado entra en licencia, será declarado indisponible y los expedientes serán asignados a otros empleados.

Aún no sucede y hay una grave falta de personal para ingresar los expedientes en la base de datos. La mayor y más difícil parte del trabajo no es la recepción del expediente en el mostrador/en línea, sino la introducción de las modificaciones, ya que hay expedientes simples, pero también expedientes muy complicados que requieren más tiempo.

La mala gestión de este asunto por parte de los directores locales ha llevado automáticamente a esta cadena de problemas. Por eso digo, según lo que veo, que es un boicot de los directores locales en acuerdo con algunos verificadores (mira cuáles están de vacaciones o cuántos casos resuelven, aunque en el registro han llegado a tener diariamente más de 200 archivos recopilados, pero de los cuales hago un máximo de 15 por día, de ahí los largos tiempos de finalización de los expedientes).

Procedimiento en línea poco claro

Realmente no está claro ni para los emprendedores ni para los empleados que se encuentran con el listado "en verde", pero los documentos no se ven y deben descargarse y subirse documento por documento (trabajo extra, pero ¿por qué, si es en línea?). Con datos proporcionados por la empresa, pero que no son correctos (lo que significa nuevamente trabajo de borrar y poner datos correctos).

Menciono Hay jefes locales que envían correos, llaman para que se tramiten sus expedientes y que quieren terminar su jornada con la mayor cantidad de casos posible, pero también hay jefes a quienes no les importa el destino de los emprendedores, ya que ciertos expedientes, como antes, se resuelven con favoritismos.
Esto se evidencia por el hecho de que los expedientes con fecha de registro más antigua no están ingresados ni resueltos, mientras que los expedientes con fecha más reciente sí lo están. ya está hecho.

De hecho, el nuevo programa es muy lento, pero es porque no hay suficientes personas ingresando datos en la base, aunque hay personal suficiente que puede ser trasladado de otros departamentos que no tienen mucho trabajo, como se hizo en 2021 con la carga de declaraciones de beneficiarios reales, cuando los jefes locales pusieron a trabajar arduamente a los empleados con el consentimiento de la dirección central, que también ejerció presión en ese momento.

¿Qué ha cambiado desde entonces hasta ahora? ¿Acaso no es la insatisfacción de los directores locales, que ya no presionan a los empleados como lo hacían antes?

A pesar de que la gente trabajaba entonces por salarios muy bajos, con una dirección sindical que tenía su oficina junto al jefe principal, y que ante cualquier solicitud decía que ponía en peligro el entorno económico y empresarial.

Hay mucho que decir, espero que tengan la paciencia de leer y elegir lo más importante para transmitir una información lo más precisa y real posible.

Servicio de asistencia jurídica, completamente ignorado

En todas las oficinas existe el servicio de asistencia jurídica que, entre otras cosas, se encarga de la redacción de documentos (resoluciones/decisiones de los socios y estatutos/acta constitutiva) necesarios para la inscripción de menciones o el registro de nuevas sociedades.

Después de unos días desde el lanzamiento, de manera no oficial (no hay nada por escrito) se solicitó el trabajo en el antiguo programa (es decir, CERSERV) porque parece que esta parte no fue incluida en la nueva plataforma o está completamente inoperativa.

Y como era de esperar, todo lo que implica la reserva de nombres después del 26 de julio se introduce manualmente en el programa con el que se trabaja, ya que no se establece la conexión entre los dos, lo que dificulta la actividad y pone a los empleados en la situación de no saber cómo responder a los contribuyentes sobre cuándo se completarán.

¡Hay escáneres y otros dispositivos instalados en los escritorios que solo sirven para acumular polvo!

Este un hecho relevante porque está en la actualidad, pero hay mucho más que decir y verificar.

Críticas contra la Dirección del ONRC

Absolutamente todos los empleados que nos contactaron criticaron a la dirección del ONRC, algunos más que otros. Mientras que, según las estadísticas de Incorpo.ro, los profesionales del sector (abogados, contadores, consultores) acusan a una gama más amplia de entidades como culpables, los empleados, en general, se concentran en una única, la Dirección del ONRC.

El mandato y las decisiones de la señora Directora Burdescu son ilegales.

Estimado Señor Deleanu Stefan,

Soy empleado de un ORCT, en un puesto de naturaleza jurídica, y debido a las amenazas, prefiero no revelar mi identidad para no sufrir represalias por parte de la familia Burdescu.

En primer lugar, quiero decirles que tengo más de 10 años de experiencia en el registro mercantil y he sido testigo de los mandatos de varios directores generales del ONRC.

La atmósfera tan cargada y conflictiva en el registro nunca ha sido así, y lo digo porque en los últimos 8 años, desde que la señora Burdescu asumió la dirección de la ONRC, las cosas han tomado un rumbo equivocado, en mi opinión.

Para no aburrirles más, dado que he visto en sus publicaciones que están trabajando en un material, les transmitiré algunas cosas sobre la señora directora general Valentina Burdescu. La señora directora Valentina Burdescu fue nombrada directora general de la ONRC, como resultado de haber aprobado el examen realizado en el MJ al respecto en la primavera de 2016. En este sentido, tras aprobar el examen, se emitió el OMJ nº 2835/C/25.07.2016, mediante el cual la señora Burdescu fue nombrada por un mandato de 4 años al frente de la dirección de la ONRC (art. 10, párrafo 4 de la Ley nº 26/1990).

Quiero hacer la aclaración de que Antes de la promoción del concurso, la señora Valentina Burdescu trabajó en ONRC como jefa de la dirección BPI.Tras la expiración del mandato de 4 años como director, más precisamente el 25 de julio de 2020, La señora directora Valentina Burdescu, sin la organización de un examen/competencia como lo estipula la ley (art.10, párrafo 4 de la ley n.º 26/1990, republicada), fue nombrada mediante OMJ n.º 3077/C/27.07.2020, en calidad de directora general interina del ONRC, hasta que se ocupe el puesto mediante concurso, lo cual aún no ha ocurrido hasta el día de hoy., así que aquí está que la señora Burdescu ha permanecido un mandato más de 4 años como directora general (25.07.2020-25.07.2024), lo más probable es que esta "designación temporal" se haya hecho como resultado de su implicación en el proyecto de fondos europeos para la creación del portal myonrc.

Nota Bene:La primera violación de la legislación por parte del MJ ocurrió el 27.07.2020, cuando la nombró sin examen o concurso, como lo estipulaba la legislación (art.10, párrafo 4 de la ley n.º 26/1990, republicada), permaneciendo casi un mandato de 4 años en estado de interinidad. La segunda violación de la legislación por parte del MJ se da por el hecho de que, al llegar al 27.07.2024, la señora Valentina Burdescu había estado prácticamente 8 años como directora general (4 años con mandato por examen y 4 años con mandato interino), por lo que, de acuerdo con el art.21, párrafo 1 de la ley n.º 265/2022 (El Artículo 21(1) del ONRC es dirigido por un director general, nombrado en función por orden del ministro de justicia, por un mandato de 4 años, que puede ser renovado solo una vez, cumpliendo con las condiciones de nombramiento en el cargo.), ella no debería seguir siendo directora general del ONRC, dado que había tenido un mandato de 4 años (2016-2020), que fue renovado por interinidad (2020-2024), y así no podía ejercer esta función (sin mencionar que para el mandato interino también debía presentar un examen o concurso para ocupar el puesto, como lo estipulaba la legislación anterior - ley n.º 26/1990, hecho que se ha incorporado también en la nueva legislación art.21, párrafo 6 de la ley n.º 265/2022). Existe un conflicto de intereses y una incompatibilidad grave en la dirección del ONRC, que ha persistido durante más de 8 años, dado que la señora directora general Burdescu Valentina es la jefa directa de su esposo Bogdan Burdescu - director de la dirección de Contencioso, dirección que le está subordinada directamente, por lo que existe una relación de subordinación entre cónyuges (ver el Orden MJ n.º 1520/C/2024 sobre el reglamento de organización y funcionamiento).

Además, es importante señalar que en el ONRC, desde la llegada de la señora directora general, se han contratado numerosos familiares, ya sea en puestos clave dentro del ONRC (la hermana del señor Burdescu y su esposo), en el ORCT de Bucarest, o han sido nombrados directores de ORCTs en todo el país, ahijados de la familia Burdescu (véase el caso del director del ORCT de Bacău, Marius Ipate).

Una práctica frecuente en el ONRC es la promoción a puestos de dirección (jefe de servicio, director de dirección, etc.) basada en relaciones de amistad o compadrazgo, por parte de personas que ni siquiera cumplen con los requisitos legales para ser jefe de servicio (véase el caso del ORCT Ilfov, donde una persona es jefe de servicio con nombramiento temporal a pesar de haber estudiado en la Facultad de Letras y no tener formación jurídica en el área). En los últimos 6 años, en el ONRC y en los ORCT, casi no se han realizado contrataciones (excepto para registradores), a pesar de que la dinámica del personal ha estado en constante disminución, ya que la directora general ha querido mantener el dinero ahorrado en el fondo de salarios para asegurar el pago del 50% de aumento sobre el salario base (para aquellos que trabajaban con fondos, se eligieron ciertas personas para formar parte del equipo del proyecto, solo algunas seleccionadas de manera poco transparente y desconocida por nadie), de acuerdo con lo establecido en el artículo 16 de la Ley 153/2017 sobre la remuneración del personal pagado con fondos públicos, los empleados designados en los equipos de proyectos financiados con fondos europeos no reembolsables, se benefician de un aumento en sus salarios base de hasta el 50% aplicado proporcionalmente al tiempo dedicado a las actividades de cada proyecto.

Si buscan, encontrarán aquí https://www.onrc.ro/index.php/es/informacion-publica/informacion-financiera/situacion-de-pagosA partir del año 2018, en el Título 20 – Título 58.61.01, encontrará a las personas-empleados de ONRC/ORCT y las sumas con las que se les ha pagado durante casi 5 años para trabajar junto al desarrollador en el programa que debería estar funcionando hoy.

Nunca, pero nunca, la señora directora general ni ninguno de los miembros que formaron parte del equipo del proyecto solicitó la opinión de los empleados de las ORCT sobre la mejora y funcionalidad del futuro programa, todo se realizó en un secretismo típico de la dirección. La mayor parte del dinero recaudado en este período fue recibido por la señora directora Valentina Burdescu, aproximadamente 7500 lei/mes, seguida de sus allegados con cantidades menores. Para tener tranquilidad en la ejecución de estos proyectos, la familia Burdescu ha formado una estructura bastante bien organizada a nivel del ONRC, el primer paso fue mediante la subordinación de la dirección del sindicato en el período 2017-2023, en el sentido de que en la dirección del sindicato fue "entronizada" una subordinada, asesora jurídica en la Dirección de Contencioso donde el director es el señor Burdescu Bogdan.

La presidenta del sindicato tuvo el papel de asegurar la paz social con la ayuda del sindicato, para que nadie se rebelara entre los empleados, y donde alguien aún tenía el valor de alzar la voz, era silenciado por la familia Burdescu, con la ayuda de una persona cercana al cuerpo de control de la ONRC. Preciso que donde era el caso, el señor Burdescu Bogdan (el padrino) y su ahijado, iniciaban un procedimiento disciplinario y se iban a realizar una inspección para callar a aquellos que comentaban y mostrarles como chivos expiatorios.

Nota Bene:Como mencioné en el ONRC y el ORCT, está lleno de familiares y parientes de la familia Burdescu, siendo el jefe del cuerpo de control del ONRC otro personaje que asegura la tranquilidad de la familia. De los 41 directores de los ORCT, en este momento solo 13 directores están en funciones con un mandato de 4 años, mientras que los otros 28 directores de los ORCT son nombrados temporalmente hasta que se ocupen mediante concurso, estando en la misma situación que la señora directora general.

Esta es la razón por la que actúan ciegamente bajo las órdenes de la señora Burdescu, obligando a las personas a quedarse después del horario laboral, a venir los sábados y domingos, y a trabajar en días festivos (como fue el caso del 15-16 de agosto). Los directores de las ORCT temen ser reemplazados por la señora Burdescu si no cumplen con las órdenes, y recurren a amenazas hacia los empleados (algunos ejemplos de directores interinos son ORCT Timiș, ORCT Olt, ORCT Gorj, ORCT Hunedoara, ORCT Satu Mare, ORCT Bacău, etc.).

Teóricamente, de acuerdo con la legislación, todos estos 31 directores deberían haber presentado un examen para poder ser nombrados, sin embargo, lamentablemente han estado en funciones interinas durante más de 4 años, precisamente para poder ser manipulados en beneficio de los que están en la dirección. Lo mismo ocurre con los jefes de servicio de las ORCT y de la ONRC. En la reorganización de julio de 2024, cuando se eliminaron los puestos de jefe de oficina, la directora general Valentina Burdescu, mediante una flagrante violación de las disposiciones del artículo 29 de la ley nº 265/2022, dispuso de manera arbitraria la transferencia de todas las personas que ocupan el cargo de jefe de oficina al cargo de registrador del registro mercantil, sin que estas personas presentaran un examen/concursos como estipula la legislación.

Además, los puestos de jefe de servicio que se crearon tras la reorganización, en lugar de ser ocupados por aquellos a quienes se les había suprimido el puesto de jefe de oficina, fueron ocupados mediante promoción temporal sin concurso (es decir, a dedo), por otras personas dentro del registro, que son aprobadas por la dirección (violando las disposiciones del ORDEN MJ nr.1429/C/04.08.2023). Así, de la noche a la mañana, algunos fueron nombrados registradores del registro mercantil sin cumplir o verificar siquiera el cumplimiento de los requisitos establecidos por la ley.

Es importante señalar que en el pasado, al entrar en vigor la ley n.º 265/2022, la directora general incumplió las disposiciones del artículo 133 de la ley n.º 265/2022, y en lugar de reincorporar a las personas designadas en el puesto de registrador del registro mercantil, organizó un concurso/selección interna, a pesar de que el número de puestos de registrador convocados fue de 124, y hubo menos inscripciones en el concurso, alrededor de 104 (ver el material en este enlace). https://www.onrc.ro/index.php/es/acerca-de-onrc/organizacion-y-funcionamiento/carrera/seleccion-interna-registradores)

Por último, quiero añadir un último punto.

La Directora es nombrada por el Ministro de Justicia y también puede ser destituida por el mismo Ministro, tal como se establece en la ley n.º 265/2022, y de ninguna manera por el Primer Ministro de Rumanía.

En otras palabras, en este momento la señora Directora General ya no tiene un mandato obtenido a través de concurso, no puede seguir siendo DG en el ONRC como hemos mencionado anteriormente, y debido al desastre creado en el ONRC, debe irse a casa, todo ello realizándose de manera muy sencilla mediante una orden del Ministro de Justicia Alina Gorghiu.

En nombre de mis colegas del registro, le agradecemos por ser la voz que nos ayuda a salir de este calvario.

Nuestra interpelación, otro empleado de la ONRC con un cargo directivo, nos comunicó que en el último análisis de este se identificaron solo 17 de 42 departamentos donde se aplica el reglamento interno, y que existe un mandato:

En el último análisis, hemos identificado solo 17 provincias donde existen mandatos de director, mientras que en el resto de las provincias estos ocupan posiciones interinas, incluso durante 2-4 años en interinidad.

El comunicado de prensa oficial de ONRC, una "tontería":

Un empleado acusa que la respuesta dada por el ONRC es una forma de engaño, aunque posteriormente confirma la veracidad de las estadísticas citadas por ellos:

La dirección del ONRC ahora reacciona debido a la presión recibida del Ministro de Justicia y no asume la responsabilidad por los problemas.

Se puede apreciar que hay una gestión muy deficiente del ONRC, considerando toda la historia de la institución.

[Párrafo redactado para no divulgar diversos datos sensibles que pueden ser utilizados para identificar al denunciante]

El análisis disponible es solo a nivel de menciones y registros finalizados, pero hay muchos expedientes no finalizados por diversas razones técnicas que el sistema no puede resolver en este momento.

La operación se considera finalizada cuando se cumplen todos los requisitos legales, es decir, ha sido emitida, publicada en el BERC y en el MO, y registrada en la ANAF. Actualmente, estos pasos no se están llevando a cabo.

No se envían las menciones a la ANAF, no se envía nada al MO, lo que crea una situación incierta.

Burdescu Valentina, considerada responsable de los problemas de lanzamiento de ONRC v2.0

Los empleados de ONRC y los sindicatos parecen tener una perspectiva bastante unificada respecto a la culpa de la directora de ONRC, la señora Valentina Burdescu, por las vulnerabilidades en el lanzamiento y la falta de un enfoque eficaz en la gestión de proyectos.

Con la excepción de un solo empleado que considera que ciertos directores territoriales son, a su vez, responsables de la disfuncionalidad de la ONRC, ya que se benefician de la crisis para saldar cuentas personales en lugar de tomar las medidas necesarias para poner a la institución en el camino correcto.

El proyecto SII2 se puso en marcha bajo la presión de la fecha límite para los fondos europeos, que era el 31 de julio. Superar este plazo habría implicado la devolución de los fondos.

Para ofrecer una perspectiva sobre la situación actual y los desafíos que enfrenta el personal involucrado en el sistema, se requieren algunos detalles adicionales.

Este proyecto fue desarrollado exclusivamente por la dirección de TI y la señora Burdescu con las empresas contratistas. Nadie más tuvo la oportunidad de expresar sus opiniones. Las personas que intentaban expresar sus puntos de vista eran rápidamente silenciadas, confrontadas personalmente por el Director General, criticadas severamente e intimidadas.

El equipo de TI se ha reducido significativamente, con especialistas calificados abandonando el ONRC. A nivel nacional, el personal de TI se ha reorientado hacia tareas administrativas, siendo ahora responsable de resolver los problemas generados por el nuevo sistema.

La actividad en el backoffice es extremadamente difícil en la actualidad. La funcionalidad del sistema es inestable, el procesamiento de las menciones es problemático y los registros presentan grandes dificultades. Las conexiones con la ANAF y el Monitor Oficial no funcionan correctamente.

Miembros de la familia Burdescu, aparentemente favorecidos por la dirección

Los denunciantes nos informan que varios empleados de la ONRC han sido favorecidos por la dilación del proyecto, recibiendo cada mes bonificaciones salariales por la supervisión del proyecto.

Los hermanos de la Directora General faltan a menudo al trabajo, pero aparecen presentes en el registro gracias a la intervención del jefe de servicio Halip Viorel, quien recibe generosas compensaciones de fondos europeos. Un hermano solía estar frecuentemente en estado de ebriedad en la oficina.

Para examinar los pagos a la dirección y asociados, se pueden consultar los documentos del ONRC: situación de pagos/título 20, luego los títulos 55-56. Los beneficiarios incluyen no solo al personal de TI involucrado en el proyecto, sino también a otros favorecidos. Es notable que los directores de registro están ausentes, excepto el ORC Constanța.

La familia de la Directora tiene una presencia amplia en la organización: parientes de primer y segundo grado, además de relaciones de tipo padrino-madrina. Por ejemplo, el Director del ORC de Iași es un ahijado. Otra ahijada, Buciu Alice, ha recibido mucho dinero a pesar de que solo es jefa bajo la autoridad de su esposo.

Los listados mensuales de pagos, disponibles desde 2020, ofrecen una visión completa de la situación.

Otro empleado desmiente la información sobre el Director del ORC de Iasi:

La ONRC de Iasi es una dirección y no tiene relación con la familia Burdescu. El director del ORC de Bacau sería el ahijado de esta, pero la información es solo un rumor y no lo hemos verificado.

Condición de pago citada por este:

Un extra a las sumas pagadas de fondos europeos a los empleados de ONRC en enero de 2020 (documento enviado por un informante y accesible al público), es este.

De acuerdo con el análisis de Economedia, EXPERTOS EN RESOLUCIÓN GLOBAL S.A. se encarga de la gestión del proyecto con fondos europeos, y es una empresa con experiencia en ciberseguridad, a pesar de que el proyecto mostró desde el principio graves brechas.

Los montos han sido agregados en función del beneficiario (Tabla dinámica de Excel):

Además, podemos confirmar que la familia Burdescu tiene una presencia destacada en la organización, siendo un ejemplo el director del departamento de litigios.

Halip Viorel recibe una remuneración mensual de 2381 RON, y Buciu Alice de 3729 RON según los datos anteriores. accesible al público aquí.

Nuevas contrataciones, consideradas solo estrategia de relaciones públicas

Otro empleado comenta brevemente sobre estos hechos cuando le solicitamos su opinión sobre la situación de las nuevas ofertas de empleo.

Estos puestos se han mantenido vacantes intencionadamente. Su fondo salarial se ha utilizado para remunerar a los empleados de ONRC involucrados en proyectos. Con la finalización del proyecto, los puestos se han convocado para evitar su pérdida al final del año fiscal, no necesariamente por un deseo real de ocuparlos.

Contrasta con las declaraciones anteriores sobre la automatización y la implementación de la IA, que sugerían una reducción en la necesidad de personal. Ahora, afirmas que se necesitaría un aumento de aproximadamente el 25% en el personal para hacer frente al volumen actual de operaciones, teniendo en cuenta el crecimiento de la actividad económica y el gran número de constituciones y modificaciones de empresas.

El anuncio parece más bien una medida de imagen, sin la intención real de resolver los problemas de personal.

Un empleado defiende en parte a Burdescu, acusando a los directores territoriales.

Por otro lado, un empleado denuncia que en realidad, los culpables serían también los directores regionales, quienes estarían aprovechando la crisis operativa para pagar ciertas pólizas, ya que el director de la ONRC tomó la decisión (en opinión de Incorpo.ro, acertada) de reducir los mandatos de los directores territoriales a un máximo de 4 años.

¡Buenos días!
Quiero señalar algunas cosas sobre lo que está sucediendo en el ONRC.

Por lo que veo, Burdeasca (aunque ahora se lo merece) ha aprovechado y se ha burlado de los empleados durante años, no de todos, ya que algunos están bien protegidos en las ORCT, mientras que el resto son maltratados, con la ayuda de los directores locales.

Ahora la directora general saboteada desde dentro, incluso por algunos directores, no sé cuántos exactamente, pero creo que más de la mitad, porque el nuevo reglamento dice que los directores en el territorio son nombrados por mandato, no de por vida el directorio de direcciones de la ONRC.

Este sabotaje se lleva a cabo de manera sencilla: en los condados pequeños y medianos, en la ventanilla se dejan más empleados con solo 4 horas de atención al público, el resto del tiempo supuestamente están cargando expedientes que llegan por correo o mensajería (aunque son pocos), ya que los que son en línea se cargan directamente en la base de datos.

Otra cosa: el bajo número de personas que ingresan las modificaciones y las empresas, las cancelaciones, las inscripciones en la base de datos - desde 1 empleado hasta cero en algunas provincias.

El nuevo programa está lleno de errores, y con solo unas 100 personas en todo el país que operan las modificaciones en la base de datos, con todos los errores generados por el sistema, es un caos total.

Puede solicitar una estadística: de 1300 empleados, ¿cuántos están encargados de recibir documentos en la ventanilla, cuántos ingresan en la base de datos? Porque no sirve de nada recibir documentos en línea, en la ventanilla, por correo o mensajería, si no se cargan y el personal tiene que trasladarse desde otros servicios (que no hacen nada productivo).

Preferidos directores Recibo una Disposición de servicio - ficha de puesto temporal, aunque estoy en un servicio, estoy registrado en otro, para cubrir la "no actividad y tiempos muertos". Algunos están abrumados de trabajo, otros "cortan hojas para los perros".

Por eso digo que es un sabotaje por parte de los directores regionales.

En la implementación de los DBR, fue un trabajo agotador; los directores locales presionaron a los empleados para que todo se cargara rápidamente y a cualquier costo.

Los directores aún cuentan con el apoyo de los registradores Actualmente, ya sea que estén de baja médica, de descanso, o que resuelvan muy pocos expedientes. Hay departamentos donde, a pesar de tener 3 registradores, no se resuelven ni 40 expedientes al día, a pesar de que cada uno tiene más de 100 por hacer.

Solicite una estadística sobre los ORCT-URI con cuántos expedientes se han resuelto en este período de registradores, se sorprenderán de que, con lo que les pagan, ni siquiera les importa. Solo resuelven los expedientes por los que reciben llamadas, correos electrónicos que deben ser urgentes porque es de "x" o "y" o porque un abogado se queja de que su cliente está perdiendo fondos, proyectos, etc. Así es como se trabaja ahora en el Registro.

La dirección de ONRC se lo merece plenamente, ya que solo han trabajado para su propio beneficio, pisoteando los derechos de los empleados de ONRC/ORCT. Pero el caos también es causado por ciertos directores en el territorio que aprovechan para "vengarse" por motivos personales de la dirección de ONRC.

Sonidos entre profesionales sobre los abusos de la familia Burdescu

Varios profesionales en contacto con los empleados de ONRC divulgan información sobre los hechos de la familia Burdescu:

Se conocían los problemas de la nueva plataforma con varios meses de antelación a su lanzamiento. Como prueba, el esposo de la señora Burdescu, quien también ocupa un cargo directivo en el ONRC, afirmó en primavera que el nuevo sistema es un desastre y que no sabe qué sucederá después del lanzamiento.

Se ha retrasado mucho el lanzamiento de la plataforma porque en el ONRC, encabezado por la señora Burdescu, se recibieron fondos considerables para la implementación de dicho proyecto con dinero europeo. El interés era extenderlo durante el mayor tiempo posible para que algunos empleados que participaban en el proyecto pudieran cobrar la mayor cantidad de dinero posible.

Esto sucedió hasta que la UE se dio cuenta y la ONRC estuvo a punto de devolver el dinero.

Los esposos Burdescu intentaron resolver los problemas a través del departamento de TI y comenzaron a ejercer una gran presión sobre las personas allí. Coincidencia o no, el año pasado o a principios de este año, no estoy seguro, dos de las personas que trabajaban en el departamento de TI de ONRC murieron por agotamiento. En Bucarest, nuevamente, no sé si es una coincidencia o no, pero en el departamento de TI solo queda una persona.

Volviendo a la familia Burdescu, dos hermanos de la señora trabajan en el archivo de Bucarest. No hacen absolutamente nada.

Si necesitan documentos del archivo, los registradores deben ir personalmente a buscar los respectivos documentos, ya que nadie se atreve a decirles nada. Como un chisme, el año pasado llegaron estanterías para el archivo y fueron almacenadas en un pasillo dentro de la ORC de Bucarest.

Unos días después, desaparecieron de los paquetes respectivos. El personal de IT revisó las cámaras y ¡sorpresa! En las grabaciones se vieron a los dos hermanos de la señora Burdescu sacando paquetes con estanterías del edificio y colocándolos en un vehículo.

Nadie tuvo el valor de señalar el problema en cuestión y todo se encubrió. Aparte de los dos hermanos, si no me equivoco, en el ONRC también trabaja la hermana del señor Burdescu.

Toda la familia, con perro y cerdo, ha puesto un monopolio en el ONRC y nadie se atreve a decir nada.

Todo esto lo sé desde hace un tiempo, no presté atención en ese momento. Quizás te sea útil porque he visto que estás muy involucrado en este asunto.

Como la guinda del pastel, hace un tiempo, Ciolacu intentó nombrar a su buen amigo, el director del ORC de Buzău, como director general del ONRC.

¿Adivina qué? No lo logró. Le motivó que lo intentó, pero no pudo. ¿Por qué será? Solo es primer ministro.

Frustración sobre la equidad en la asignación de funciones

La siguiente es una información subjetiva de un ex empleado del ONRC, que ahora trabaja como asesor jurídico en otra organización.

He trabajado en una Oficina del Registro de Comercio (ORC) en una ciudad del país, comenzando en los años 20##, después de una experiencia previa en una institución similar. He dedicado una parte significativa de mi vida a esta institución, trabajando con pasión y entrega.

El exdirector reconoció mis habilidades, y pasé por casi todos los departamentos: jurídico, liberaciones, registro, operaciones, ventanilla, inscripciones, archivo, secretaría y persona designada. Me destaqué por mi eficiencia y dedicación, especialmente en el departamento de registro. Para mí, el Registro era mi vida en ese entonces, a menudo quedándome hasta tarde en la oficina.

Cuando el antiguo director se jubiló, me propuso para un puesto de liderazgo. Pero todo cambió de repente. Un colega interno se convirtió en el nuevo director de la noche a la mañana, sin concurso. Me llamó y con una sonrisa pérfida me dijo que no era adecuado para el puesto. Me sentí aplastado.

Me "arrojaron" a otro departamento, donde sufrí enormemente. Lloraba a diario. No lograba entender por qué tanta injusticia. Después de un tiempo de sufrimiento, con el corazón roto, decidí trabajar en otra organización.

El actual director sigue "reinando" hasta el día de hoy, sin exámenes, con mandatos continuamente prorrogados. Ha promovido a quien ha querido, también sin concursos. Me enfrento a diario a odio y maldad por su parte.

He observado una cultura organizacional tóxica, con empleados intimidados y una falta absoluta de deseo de ayudar realmente a las personas. Existe una mentalidad de "déjalo así, así funciona" que me indigna. Siempre he querido ayudar a las personas, pero la cultura en ORC no es ayudar, sino dejar las cosas como están o incluso hacer daño.

Durante la implementación del nuevo sistema, reinó el caos. Colas interminables, personas frustradas y molestas, expedientes procesados con una lentitud exasperante. Me duele el alma al ver todo esto.

Considero que hay una mafia de alto nivel que controla los nombramientos y las promociones. Personas incompetentes llegan a posiciones de liderazgo, mientras que los trabajadores y honestos son dejados de lado. Me siento injustamente tratado y furioso.

Espero de todo corazón que alguien logre desmantelar esta mafia. Solo entonces podré dormir tranquilo, sabiendo que la justicia ha triunfado. Hasta entonces, lucho cada día, con lágrimas en los ojos, por un cambio.

Otros aspectos señalados por los empleados

La mayoría de las comunicaciones eran críticas hacia la gestión o detalles sobre los problemas técnicos que afectan a la plataforma.

Archivo de un registro, destruido sin medidas tomadas por el ONRC

Aún más información 100% real. Tras una tormenta este verano en un registro, el agua penetró en el sótano de un edificio donde se encuentra parte del archivo. Numerosos expedientes se vieron afectados por la inundación, sufriendo daños en gran medida. Aunque hay una persona responsable de la gestión del archivo en la institución, esta no se presentó para constatar y remediar la situación.

En cuanto a su esposo, es igual de cruel con los empleados que no tienen un "apoyo".

Sobre el Sindicato de Empleados de ONRC

Durante 7 años, la presidenta del sindicato fue una persona de la sede central, con la oficina muy cerca de la del director general.

Las quejas de los empleados a menudo eran desestimadas, recibiendo respuestas de que pondrían en peligro la economía del país o que no había fondos para aumentos salariales.

Los empleados de ONRC reciben un aumento del 15% por condiciones difíciles de trabajo. Hasta hace poco, cuando se estableció un límite, había una interpretación diferente sobre cómo calcular este aumento por parte de la dirección del departamento de recursos humanos, aunque otros empleados de la estructura del ministerio reciben aumentos similares.

Recientemente, se logró el cambio de liderazgo del sindicato, incluyendo a nivel de federación, después de un período considerado improductivo por algunos miembros.

La nueva presidenta del sindicato es de ORCT Olt - Pietriș Monica, con quien la Directora General no se comunica. He oído que hay tensiones en la comunicación entre ella y el director general de ONRC, describiéndose sus reuniones como muy tensas.

En mi opinión personal, el papel de un sindicato es luchar por los empleados, no por la institución, por lo que es una buena señal que haya debates acalorados entre el presidente del sindicato y el director de la institución, si los hechos se confirman.

La mayoría de las personas tienen una buena opinión sobre la presidenta del sindicato ORC, lo que demuestra que es una buena líder, y considero que una institución eficiente debe, sin duda, colaborar con los sindicatos en la gestión de su institución.

A pesar de que en cualquier situación habrá opiniones y prioridades diferentes, en ausencia de un diálogo eficaz con los empleados, que puede llevarse a cabo de manera más eficiente a través de representantes, surgen frustraciones que reducen la capacidad operativa de la institución, lo que a su vez afecta a la propia institución.

Un buen sindicalista es aquel que mantiene una relación de tensión con la dirección, pero se enfoca en encontrar soluciones para la institución que beneficien a los empleados que representa.

Si un sindicato (y los empleados) alinean sus objetivos con los de la organización, entonces la organización tiene mucho que ganar, quizás más que si, típicamente en el contexto occidental, no hubiera existido un sindicato.

Preocupaciones sobre los "monstruos" que se benefician de la ONRC

Detrás de cada declaración hay un miedo a las sanciones por falta de transparencia y un temor generalizado. No es normal en ninguna organización, ya sea privada o pública, que los empleados tengan tanto miedo de decir lo que realmente está sucediendo.

Además, este hecho se ve exacerbado dado que el ONRC es una institución pública, financiada con fondos públicos, cuyo objetivo final es servir al interés público.

Te dije, quien puede hacer el análisis solo de los gastos que aparecen en el portal, y si también se solicitan oficialmente de ellos, encontrarás mucho. Pero, ¿quién tiene el interés?

Solo quien no ha trabajado en proyectos estatales no lo sabe, pero con un proyecto así, ¡te das cuenta hasta dónde ha llegado la corrupción!

¡No se sabe qué monstruo puede salir si se excava demasiado!

Algunos acusan corrupción y regulaciones aplicadas de manera discrecional, solo para algunos:

La dirección actual y su entorno deberían presentar su dimisión.
Esperamos que salgan a la luz todas las pruebas necesarias. Que se descubran todas las irregularidades que provienen de la cima.

Se dice que los directores son nombrados por 4 años.
¿Qué hace la jefa grande allí? Debería haberse ido hace tiempo.
Ha instaurado un régimen autoritario en la institución. Parece inamovible en su cargo. Ella nombra a los directores (posiblemente con beneficios no oficiales) - es difícil de creer, pero de alguna manera debe salir a la luz la verdad.

Los que no participaron en tales prácticas fueron marginados.

Desde el agua llegaron los nombramientos de jefes incompetentes.

¡Qué coincidencia! El director de un determinado condado se tomó un día de vacaciones justo el día de la implementación del nuevo sistema. Dejó a una sustituta que, pobre, tuvo que lidiar con la situación con gran dificultad.

Siempre, al final de una discusión con nuestro equipo, se manifestaban frustraciones y, sobre todo, miedo:

En fin, estos son hechos que se acumulan en frustraciones, pero la solución no está aquí.

Es importante quién te respalda; se dice que es un hombre de los servicios, pero de las palabras a la realidad hay un largo camino.

Un dicho tradicional es que detrás de cada historia hay un grano de verdad, y muchas historias comparten estos problemas del ONRC, lo que me lleva a creer que se deben tomar medidas para prohibir el silencio de las voces disidentes y promover la transparencia y la equidad hacia los beneficiarios y empleados.

Dirección del ONRC, comportamiento reactivo tras las supuestas discusiones con el Ministerio de Justicia

Dos de los denunciantes citaron nuestros mensajes sobre la transmisión en el territorio de la directiva de trabajar en días libres.

Inicialmente, la Dirección del ONRC solicita amablemente a cualquier persona interesada que se comunique con la sección de contencioso (señor Burdescu) durante los días libres.

Estimada Señora Directora,
Estimado Señor Director,

En el contexto de la suspensión de las actividades de la Oficina Nacional del Registro de Comercio y de las oficinas del registro de comercio de los tribunales para llevar a cabo trabajos de asistencia técnica en el sistema informático integrado de la ONRC (19 - 25 de julio de 2024), se ha generado un volumen significativo de solicitudes de registro. Estas solicitudes, sumadas a las existentes antes del 19 de julio de 2024, así como el gran número de solicitudes que se registran actualmente, requieren un esfuerzo considerable para ser resueltas de manera eficiente.

Dado el gran volumen de solicitudes en proceso, le solicitamos que se dirija al personal, según disponibilidad. la solicitud de participar en este esfuerzo colectivo los días 15 y 16 de agosto de 2024, que son días festivos legales.

Para compensar este esfuerzo adicional, se otorgarán días libres compensatorios, con el fin de mantener un equilibrio adecuado entre las responsabilidades profesionales y el tiempo personal.

Por favor, comuníquese con nosotros antes del final del programa a la dirección de correo electrónico[email protected]el número de personal que ha manifestado su disponibilidad en el sentido de lo anterior.

Posteriormente, estos modificaron el mensaje para convertirlo en uno obligatorio. La intención fue probablemente obligar a los empleados a asistir, a pesar de que fue redactado de manera ambigua.

El sindicato ha denunciado el abuso del ONRC (No es correcto obligar a todos los empleados a asistir al trabajo en un contexto en el que no todas las actividades eran necesarias para estabilizar la institución, y además, los empleados tienen derecho al descanso y a la vida privada).

Los rumores se han hecho ampliamente conocidos en el entorno empresarial, con otra fuente anónima declarando que:

Según una fuente, el miércoles, en ORCTB nadie firmó que estaba de acuerdo en trabajar en los días declarados festivos. Algunas personas inicialmente querían venir por diversas razones, pero al final renunciaron a esta intención.

Parece que los empleados están descontentos debido a un programa que se considera mal implementado y que genera diversos problemas operativos (sin detalles específicos).

Un aspecto que ha molestado especialmente a los empleados ha sido la actitud del director. Se informa que, hace aproximadamente una semana, cuando recibió a una delegación de abogados para discutir el problema surgido, el director habría culpado a los empleados, afirmando que no saben trabajar. Según la fuente, el director habría declarado que el programa es muy bueno, y que el problema es que la gente no sabe utilizarlo correctamente.

Los empleados se enteraron de esta discusión y, como resultado, decidieron no ir a trabajar.

La fuente menciona que recibió esta información el jueves y no tiene actualizaciones posteriores. Recomienda verificar si se ha trabajado algo desde entonces.

Conclusión y perspectiva de la redacción

Al revisar todas las historias relatadas por los empleados, no puedo pretender que no he sentido frustración. Aunque cada uno de los relatos tiene un matiz de subjetividad, la cantidad de situaciones graves que se narran y se reconfirman por múltiples fuentes me ha llevado, al menos personalmente, a la conclusión de que el equipo que actualmente gestiona el registro mercantil lo hace de manera deficiente.

He iniciado todo el proceso de investigación para ayudar a resolver los problemas que afectan al Registro Mercantil, para poder identificar las causas y luego esbozar soluciones para los problemas.

¿Por qué? Incorpo.ro es una plataforma para la creación de empresas, comenzamos nuestro negocio con la esperanza de poder cambiar algo para mejor y con el deseo de atraer inversores extranjeros a Rumanía.

Durante un año, fracasé, luché con el ONRC para asegurar el reconocimiento de las firmas electrónicas emitidas por proveedores europeos (estaba previsto por ley pero no se implementó debido a los procedimientos administrativos internos).

Aun así, no nos detuvimos, a pesar de que nos costó sumas enormes de dinero, y al final del día, seguimos en pérdidas y esperamos recuperar el dinero a tiempo. No nos detuvimos porque entendemos que si nos detenemos, los problemas no desaparecen, sino que echan raíces, y así, la situación en el ONRC me conmovió bastante.

A medida que cada empleado ha expresado sus frustraciones personales, claramente algunas subjetivas, se mantienen algunas líneas:

• La gestión del ONRC es defectuosa, aplica las regulaciones de manera discrecional y lucha "por ellos".
• ONRC tiene una cultura interna del miedo, que impide a la institución desempeñarse y ser un ejemplo positivo para otras.
  
  Una institución entre las de mayor rendimiento no puede continuar en la tendencia ascendente no porque no tenga recursos financieros, sino porque están silenciados.
  
  Antes de lanzar el artículo actual, lo envié a los denunciantes para que pudieran expresar sus opiniones, ya sean buenas o malas, sobre el lanzamiento.
  
  He visto cosas extrañas, incluso después de haber tomado medidas significativas para alterar cualquier indicio de su identidad, incluso el tono y el estilo de redacción. No esperaba ver esto en Rumanía, sino quizás solo entre las personas de China, de Rusia, con quienes he trabajado en el pasado y que tienen el mismo estilo de ocultarse del peligro y de tener opiniones en contradicción con el líder.

Solicitud al Ministerio de Justicia

Creo que el Ministerio de Justicia tiene una obligación moral y práctica de tomar medidas para rectificar lo que se ha reclamado, ya que afecta a la institución, independientemente de si son reales o puramente subjetivas.

ONRC es una de las instituciones clave bajo el Ministerio de Justicia, ya que es el primer paso para la mayoría de los contribuyentes institucionales.

En ausencia de un sistema eficiente de registro de empresas y contabilidad de su forma, la economía sufre considerablemente.

En un período de grave déficit presupuestario, donde las medidas de aumento de la fiscalización se vuelven cada vez menos rentables para incrementar los ingresos públicos, incluso a corto plazo, un ONRC funcional se vuelve aún más eficiente.

Sería absurdo cualquier pedido de destitución de alguien, ya sea de la dirección del ONRC o de cualquier otra persona, sin información certera, tangible y verificada.

Ignorar los problemas con la esperanza de que desaparezcan por sí solos es igualmente insalubre; no lo harán, la crisis es grave.

Por lo tanto, el Ministerio de Justicia debe informarse sobre lo que se ha relatado de manera subjetiva por los empleados de la institución, los contratistas, así como por ex-empleados de la institución, y si se confirma, debe elaborar un plan para rectificar estas situaciones.

El plazo del 30 de septiembre, presentado como la fecha límite para resolver los problemas del ONRC, se vuelve cada vez menos probable, en ausencia de medidas serias y urgentes para encaminar la institución nuevamente.

En segundo lugar, el Ministerio de Justicia tiene la obligación de analizar directamente la situación del conflicto de intereses denunciado por un empleado anónimo de la ONRC, así como la situación respecto al incumplimiento de las órdenes, ya que esto debe dar lugar a medidas de oficio, incluso en ausencia de un procedimiento interno.

Además, consideramos que un esfuerzo así es difícil de llevar a cabo cuando las personas arriesgan o al menos consideran que arriesgan sus empleos si son de buena fe y denuncian problemas.

En el plano terciario, el Ministerio de Justicia debería tomar medidas para investigar el desempeño de los empleados del ONRC y coordinar con otros ministerios para operacionalizar el registro, incluyendo la creación de un grupo de trabajo que facilite la rectificación de los problemas que causan retrasos sucesivos en el registro.

Solicitud a la Dirección del ONRC

Si bien es muy probable que la información y las decisiones matizadas sean interpretadas subjetivamente por ciertas categorías de empleados, lo que es cierto es que la falta de confianza en los superiores jerárquicos, especialmente en la dirección, es prevalente.

La falta de confianza en la dirección, o en su imparcialidad, ya sea subjetiva o no, provoca una reducción en el rendimiento de la organización y hace que los empleados no trabajen juntos.

Las organizaciones, ya sean empresas, entidades estatales, instituciones públicas o incluso países, no operan bajo un sistema puramente autocrático, siendo necesario un equilibrio entre el autoritarismo y la garantía de seguridad para los empleados.

Un hombre que teme que si expone los riesgos o errores de la dirección será sancionado, no lo hará en el futuro, en detrimento de la institución.

Creemos que sería de buena fe que la Dirección del ONRC, junto con el Ministerio de Justicia, iniciara una investigación independiente, incluso sobre la gestión del ONRC. Es evidente que el lanzamiento no funcionó como se deseaba, lo que ha generado pérdidas de millones de RON en la economía nacional.

Aunque tales actos ya no están sancionados penalmente y probablemente no se realizaron con intención, reducen la confianza de la población en la organización, y como consecuencia, se deben tomar medidas organizativas para restaurar la confianza depositada en la institución.

La confianza en una institución no se determina ocultando la suciedad bajo la alfombra, sino exponiendo las soluciones a los problemas identificados. Nadie es tan tonto como para creer que el ONRC no tiene ningún problema, y las pruebas de que se están tratando adecuadamente no tendrían otro efecto que aumentar la confianza en la institución.

Podemos preguntarnos por qué no se están llevando a cabo estas cosas y qué impedimentos políticos, estratégicos, etc. podrían existir.

En segundo lugar, la dirección del ONRC debería ser mucho más atenta e involucrar a su equipo técnico en la colaboración con TotalSoft, cuyos empleados detallaron que la dirección fue desinformada a través de demostraciones, y que el equipo técnico, si hubiera estado mejor involucrado en el proyecto, podría haber tomado medidas durante la ejecución del mismo para mantenerlo a flote y evitar un fracaso de este tipo.

En el plan final, consideramos que la dirección debería pasar la antorcha a otro director general, de acuerdo con el reglamento del ONRC, ya que los actos normativos no deberían aplicarse de manera discrecional. Ahora que la situación del proyecto de fondos europeos ha concluido, el director general debería colaborar con el ministerio de justicia para llevar a cabo un concurso que ofrezca la posición de Director General a una nueva persona competente, que gestione la situación conforme al reglamento existente.